to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, Coinler Hesaba İşlenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
08.07.2026 tarihinde Tumile uygulamasında Kabasakaldan 5000 coin satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutarın kartımdan çekildiğini kredi kartı ekstreme bakarak net şekilde gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen satın aldığım coinler hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Kabasakal destek ekibine yazılı olarak ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım 5000 coin’in en kısa sürede Tumile hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.07.2026 tarihinde Kabasakal’ın kendi sitesi üzerinden Tumile için 5000 coins satın aldım. Ödemem 1.700 TL olarak kredi kartımdan çekildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen coinler hesabıma hâlâ yüklenmedi. İşleme ait sipariş numaram: #a24f44f765.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, satın aldığım 5000 coins’in, ilgili sipariş numaram üzerinden en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesidir.
