Migros Sanal Market’te Bozuk Tahin Pekmez Ve Cevapsız Şikayet

Migros Sanal Market üzerinden aldığım tahin pekmez ürünü elime geçtiğinde tadının ekşi olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürün bana 17 Haziran tarihinde Bursa’daki adresime teslim edildi. Parasını ödediğim bozuk ürün günlerdir evimde bekliyor.

Günler önce sistem üzerinden şikayet kaydı açtım, ayrıca WhatsApp hattınız üzerinden talep numarası alıp geri dönüş yapılmasını bekledim ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda ise hat sürekli yüzüme kapanıyor ve bu sebeple sorunu kimseye doğru düzgün iletemiyorum.

İlgili alışverişime ait Migros Sanal Market sipariş numaram 903793990’dır. Mağduriyetimin evimden çıkmak zorunda kalmadan, adrese kurye yönlendirilerek bozuk ürünün alınması ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi şeklinde acilen giderilmesini talep ediyorum.