Migros Sanal Market’in TOKİ Konutları Bölgesinde Hizmet Verilmemesi

Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Ömerbey Mahallesi Moymul TOKİ Konutları 1. Etap’ta ikamet etmekteyim. Sitemiz toplam 4 etaptan ve 1762 daireden oluşan, binlerce kişinin yaşadığı çok büyük bir yerleşim merkezi olmasına rağmen Migros Sanal Market uygulamasında adresimiz hâlâ “teslimat alanı dışında” görünmekte ve hizmet verilememektedir.

Bölgemizde şu an BİM, A101, Şok ve Sultan Market gibi zincir marketlerin fiziki şubeleri aktif olarak çalışmaktadır. Geçmişte yaşanan kargo ve kurye teslimat sorunları da tamamen çözülmüş, tüm ulusal kargo firmaları ve kuryeli dağıtım ağları sitemizdeki her daireye sorunsuz şekilde teslimat yapabilir hâle gelmiştir. Buna rağmen Migros Sanal Market’in adresimize hâlâ hizmet vermemesi ve sistem üzerinde bölgemizin teslimat dışı görünmesi, hem müşteri potansiyeli hem de lojistik imkanlar açısından büyük bir çelişki oluşturmaktadır.

Son dönemde bölgemize fiziki bir Migros şubesi açılacağına dair ciddi söylentiler ve beklentiler bulunmaktadır. Fiziki şube açılması planlanacak kadar büyük ve potansiyeli yüksek bu yerleşim alanına Sanal Market hizmetinin hâlâ ulaştırılmamış olmasını, Migros gibi öncü bir markadan beklediğimiz hizmet anlayışıyla bağdaştıramıyorum.

Tavşanlı Moymul TOKİ Konutları’nda yaşayan vatandaşlar olarak Migros Sanal Market hizmetinden faydalanmak istiyoruz. Dağıtım ağınızın ve sistemdeki konum kısıtlamalarını zaman güncellenerek bölgemize de Sanal Market teslimatının başlatılmasını, bu mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse planlanıyorsa fiziki mağaza açılış sürecinin de hızlandırılmasını talep ediyorum.