to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün verdiğim siparişler, kullanım koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle arka arkaya iptal edildi ve ardından hesabıma giriş yapmam da kısıtlandı. Hesabımda 2 bin küsur Money puan birikmiş durumda ve özellikle kampanya dönemlerinde bu şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapılamayacağının söylenmesi beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Her zaman tercih ettiğim ve uzun süredir kullandığım Migros Sanal Market hesabımın, 0541*****96 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden yeniden aktif hâle getirilmesini, haksız yere iptal edilen siparişlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve hesapta biriken Money puanlarımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hesabıma uygulanan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını istiyorum.
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyle engellendiği...
Migros Sanal Market uygulamasına haksız kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır Migros Sanal Market’ten alışveriş yapmadığım halde, iki gün öncesine kadar uygulamaya sorunsuz şekilde girebiliyordum. Ancak şu an uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşter...
11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde vermiş olduğum siparişim, kullanım koşullarına uymadığım öne sürülerek iptal edildi. Eğer bir üründen fazla almam kullanım koşullarına aykırıysa, sistemin bunu baştan engellemesi gerekirken bana bu alışverişi yaptırması ve sonrasın...
Yaklaşık 25 senedir Migros müşterisiyim ve uzun süredir de Migros Sanal Market ile alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin askıya alındığını gördüm. Üyeliğimin askıya alınmasıyla birlikte hesabımdaki yaklaşık 1000 TL tutarındaki Money puanlarıma da erişemez...
Migros Sanal Market üyeliğim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz yere sonlandırıldı. 19 Aralık 2025 tarihinde sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve o ana kadar sorunsuz kullandığım üyeliğimin kapatıldığını gördüm. Hesabım kapatıldığında içerisi...
Yorumlar