Migros Kadıköy Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Uyumsuzluğu
4 Nisan 2026 saat 21.50 sularında Migros Kadıköy Çarşı Şubesi’nden sıkma portakal aldım. Reyonda kilo fiyatı kocaman bir kağıtta 42,95 TL olarak yazılıydı. 1 kilo 376 gram portakal aldım, kasadan geçtiğimde ise daha sonra evde fişi kontrol ettiğimde kilo fiyatının 54,95 TL olarak işlendiğini ve toplamda 77 TL ödediğimi gördüm.
Etikette başka, kasada başka fiyat çıkması Migros’ta ilk kez yaşadığım bir durum değil, bu nedenle artık bunun tesadüf değil, sistematik bir uygulama olduğunu düşünmeye başladım. İnsanların dalgınlığından yararlanılarak kasada daha yüksek fiyat alınması, müşteriyi açıkça yanıltmak ve s*lak yerine koymaktır. Bu durumu çok ağır bir terbiyesizlik ve ahlak dışı olarak görüyorum.
Olayı mağazada fark etmedim, fişi eve gelince kontrol edebildiğim için mağaza o sırada çoktan kapanmıştı ve herhangi bir görevliden ya da müşteri hizmetlerinden bir dönüş alamadım. Migros kartı numaram 05553201***’tür.
Migros’un bu fiyat farkını derhal telafi etmesini, aradaki tutarın iadesini yapmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şube özelinde gerekli inceleme ve denetimlerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Saat 14.00-15.00 arası arayınız. Çözüm bekliyorum. Aradınız ama telefonda ses vermediniz. Dümen yapıyorsunuz
Migros Kadıköy Çarşı şubesinden portakal alırken fiyat farkı yaşadım, kasada 42,95 TL/kg yerine 54,95 TL/kg olarak ücretlendirilerek 77 TL ödedim. Şikayetimi ilettim ancak hiçbir iletişim veya telafi adımı gerçekleşmedi, hâlâ iade bekliyorum ve bu durumun tekrar yaşanmaması için inceleme talep ediyorum.
















