to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Cevabı Gelmedi
13.08.2026 akşam saatlerinde Migros Hemen üzerinden Bursa Nilüfer Hasanağa Migros mağazasından vereceğim siparişte Carte d’Or ürünü de bulunuyordu. Siparişim eksik teslim edildi, Carte d’Or ürünü gelmedi ancak toplam tutar tarafımdan tam olarak, yaklaşık 295 TL olacak şekilde tahsil edildi.
Teslimatın hemen ardından uygulama üzerinden talep açarak eksik ürünün getirilmesini veya ücret iadesini istedim. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm getirildi ne de eksik ürün bedelinin iadesi yapıldı.
Canlı desteğe tekrar tekrar yazdığımda yalnızca mağazaya ilettiklerini söylüyorlar, fakat mağazadan hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve sorun hâlâ çözülmedi. Eksik teslim edilen Carte d’Or ürünü için ödediğim bedelin derhal iade edilmesini veya ürünün hemen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
