to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen uzman kasap et ürünlerinde kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişimde yer alan kuzu kıymanın son tüketim tarihi ile teslimat günü aynıydı, yani 20 Kasım olarak görünüyordu. Dana kıymanın ise son tüketim tarihi yakın bir tarihti, yani 23 Kasım’dı. Yani 20 Kasım’da bana teslim edilen ürünlerin birinin son kullanma tarihi 20, diğerinin ise 23 Kasım’dı. Teslim aldığım kuzu kıymanın rengi ise kararmaya dönmüş durumdaydı.
Et ve kıyma gibi ürünler son derece hassas ve çabuk bakteri üretebilen gıdalar olduğu için bu ihmali çok ciddi buluyorum. Fark edilmeden pişirilip tüketilseydi gıda zehirlenmesine, hatta daha ağır sonuçlara yol açabilecek bir risk söz konusuydu. Müşteriye, son tüketim tarihiyle aynı gün teslim edilen ve gözle görülür şekilde bozulmaya yüz tutmuş bir et ürünü ulaştırılması, Migros gibi bir markadan asla beklemediğim bir davranıştır.
Yaklaşık yarım saat önce Migros uygulaması üzerinden şikayet talebi oluşturdum, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak öncelikle problemli ürünlerin bedelinin iadesini veya ürünlerin sorunsuz olanlarla değiştirilmesini, bunun yanında bu ihmalle ilgili olarak resmi bir özür ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir hatanın tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
Sipariş bilgilerim: Migros Sanal Market, isim soy isim: Y***** Ç****, sipariş numarası: 761646099 şeklindedir. Gıda güvenliği gibi hayati bir konuda çok daha dikkatli ve özenli olunmasını, şikayetimin de acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde, Ataşehir/İstanbul adresime teslim edilen 756945131 numaralı Migros Sanal Market siparişimde aldığım kuzu ciğeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün rengi soluktu, yine de pişirdim fakat kupkuru ve garip bir tada sahipti. Paketin üzerinde son kullanma tarihine sadece 1 ...
20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...
Migros Sanal Market üzerinden 03.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. 17.11.2025 tarihli, Sipariş No: 760006724 olan siparişimde aldığım tüm et ürünlerinin rengi değişmiş, yeşillenmiş ve bozulmuş haldeydi. Ayrıca sebzeler çürük, karnabahar ve biber k...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 14.44’te Migros Sanal Market üzerinden Uzman Kasap reyonundan dana kuşbaşı siparişi verdim. Teslimat sonrasında paketi açtığımda etin hem yoğun şekilde koktuğunu hem de renginin neredeyse simsiyah diyebileceğim kadar koyu olduğunu gördüm. Etin açıkça bozuk olduğunu fark ...
Yorumlar