Migros Ataköy Şubesinde Yoğun Saatlerde Kasaların Açılmaması Ve Personel Saygısızlığı

2.11.2026 Pazartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Avrupa Yakası Ataköy 9. Kısım Atrium şubesindeki Migros’ta alışveriş yaptığım sırada, market aşırı derecede kalabalık olmasına rağmen sadece iki kasa açıktı ve diğer kasalar kapalıydı. Özellikle yaşlı müşteriler kasalarda uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldı.

Kasaların açılması için kasiyerlere anons yapılmasını ve yetkili birinin gelerek ilgilenmesini rica ettik. Ancak kasada çalışan personel, anons edemeyeceklerini, görevlinin gelmeyeceğini, fazla çalışan almadıklarını ve adeta müşterileri kullandıklarını söyledi. Bu ifadeler hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayacak nitelikteydi.

Ataköy 9. Kısım Atrium şubesindeki Migros’ta özellikle yoğun saatlerde tüm kasaların açılmasını, yeterli personel bulundurulmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu şubenin müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini talep ediyorum.