Migros mail

Migros Bahçeşehir 2. Kısım mağazasından geçen hafta satın aldığım Migros marka meyve suyunu açıp tüketirken ürünün içinde yabancı bir parça olduğunu fark ettim. Tüketimi sırasında fark edilen bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Kızıma evime sürekli...

30.11.2025 günü Migros Sanal Market üzerinden 17.00-19.00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. 2.085 TL tutarındaki siparişim için ödemeyi peşin olarak yaptım; ancak saat 20.35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca mağduriyetim...

Migros uygulamasında uzun süredir hazır limit ile alışveriş yapıp sonra ödeme özelliğini kullanıyordum. Eski numaram babamın üzerine kayıtlıydı ve bu hatta bağlıyken hiçbir sorun yaşamadan hazır limitimi kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hem hesabım...

7 Ekim 2025 tarihinde cep telefonu numaram değişti. Eski numaram 0533*****85 xx hattıma tanımlı yaklaşık 750 TL civarında Money puanım vardı. Numara değişikliği sonrasında hem Money hem de MoneyPay uygulamalarından bilgileri güncellemem gerektiği söylendi, ben de tüm yönlendirmelere uyarak bu işleml...

Migros Sanal Market’ten tarafıma gönderilen kampanya mailinde Finish Ultimate Plus Limon 40 Tablet 488 g ürünü için '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında 607 TL’lik bir fiyat bilgisi yer almaktadır. Bu mail sonrası yaptığım fiyat araştırmalarında ise aynı ürünün farklı yerlerde tekli satış fiyatının ya...

Migros MoneyPay uygulamasında eski numaramda bulunan 145 TL bakiyemin yeni numarama aktarılması için yaklaşık bir ay önce Konutkent Migros mağazasında işlem başlattım. Eski ve yeni numaramı, kimlik fotoğrafımı ve e-Devlet üzerinden alınan belgeleri mail yoluyla ilettim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ...

15 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Nisbetiye mağazasından 3 kilo 700 gram domates siparişi verdim. Domatesin asıl fiyatı 68,95 TL olarak indirimdeydi ve yüzde 25 indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak mağaza, 91,95 TL üzerinden yüzde 25 indirim uygulayarak fiyatlandırma yaptı. Yani ...

10 Kasım’da Migros Online Petimo üzerinden #755913962 numaralı “Pati Chef Kedi Köpek Kemik Doğum Günü Pastası” siparişi verdim ve 12 Kasım’da ürün elime ulaştı. Siparişten sonra pastanın içeriğini öğrenmek için Migros’taki satıcı bilgilerini kullanarak Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtim....

29 Eylül 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 1066,91 TL tutarındaki alışveriş, kuryenin ürünü getirmemesi nedeniyle iptal edildi ve tutar Migros Money cüzdanıma iade edildi. Ancak, bu tutarı banka kartıma (İş Bankası) aktarmak için işlem yaptığımda, para Money cüzdanımdan sıfırland...

Merhaba, Migros Money uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve iki kez de mail attım. Numara değişikliği işleminin sistemden yapıldığı söylendi, ancak uygulamada numaram güncellenmediği gibi, 50...

17 Eylül'de Migros Online üzerinden iki ayrı hesaptan, toplamda iki adet 4 kg’lik Royal Canin Mini Puppy köpek maması satın aldım. Mamalar indirimde olduğu için, yedekli olsun diye aldım ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Kendi kullandığım mama bittikten sonra yeni paketi açtığımda, mamanın tamamen...

Migros Petimo online platformu üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptığım alışverişte, siparişimde istediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, karar kesinleşti ve Migros’a iki kez mail yoluyla iade talebimi i...

18.10.2025 tarihinden beri Money uygulamasında tarafıma yüklendiği gözüken puanların toplamıyla, hesabıma yansıyan puanlar arasında ciddi bir fark bulunmakta. Uygulamada gözüken puanlarımın toplamı yaklaşık 10.000, sehven yüklendiği belirtilip silinen puanım hariç olmak üzere, ancak hesabıma yansıya...

13 veya 14 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi, İki Nisan Bulvarı’ndaki Migros mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 850 gr Bitlis Kaldera balından 2 adet satın aldım. Money Kartımın son 4 hanesi 4444’tür. Toplamda yaklaşık 896 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçme...

Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Migros Yemek uygulamalarında babamın numarası kullanılarak alışveriş yapılmış. Bunları ben fark etmesem haberimiz olmayacaktı. Migros tarafından babama bu siparişlerle ilgili herhangi bir geri bildirim yapılmamış. Siparişi oluşturanları aradığımızda, numaranın sa...

23 Ekim 2025 tarihinde Özge Y******* adına Migros Petimo uygulaması üzerinden 744604492 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Pro Plan Liveclear mama, Royal Canin Lightweight mama ve N&D tropikal kuzulu kısır kedi maması bulunuyordu. Ancak bana yalnızca siparişimde olmayan Royal Canin kitten mam...

3 farklı sorun mevcut. Biri 16.10.2025 Sanal Market siparişi. 2000 TL üstü küçükbaş et alımına 400 TL Money kampanyası mevcuttu ve sırf bunun için 2127 TL'lik sipariş verdim. 200 TL kupon kullandım diye ödeme adımında bu moneypuan verilmiyor ve kampanya şartlarında kupon kullanımı ile ilgili bir bil...

15 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara’dan 739188515 numaralı siparişimle “Maret Sana Kasap Sucuk” tan 4 adet aldım. Alışverişim toplamda 1106 TL tuttu ve kampanya kapsamında 2 al 1 Money iadesi olması gerekiyordu. Buna göre 587 TL’nin Money kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Si...

Migros uygulamasında iznim ve rızam dışında, yaklaşık 20 gün önce kredi kartımdan 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Gold üyelik için yapılan bu işlemle ilgili olarak kartımın son dört hanesi 8614’tür. İşlem sonrasında herhangi bir onay maili, SMS veya bildirim almadım ve Gold üyelik avantajları...

14/10/2025 tarihinde Mardin Movapark AVM’deki Migros mağazasından Nestle Damak Gece (94,95 TL) ve Nestle Damak Antep Fıstıklı (93,95 TL) olmak üzere toplam 188,90 TL tutarında iki adet çikolata aldım. O tarihte çikolatalarda “2 al 1’i iade” kampanyası vardı ve kampanya koşullarına göre aynı gün Mone...

Merhaba, yaklaşık 1.5 hafta önce Migros Ekstra sitesi üzerinden Sunny marka bir kettle satın aldım. Ürün bozuk geldi, iade talebi oluşturmak istedim ancak site üzerinden bulamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar ürünün fotoğraflarını maille göndermemi istediler. Maili attım, yaklaşık ...