to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Migros Money uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve iki kez de mail attım. Numara değişikliği işleminin sistemden yapıldığı söylendi, ancak uygulamada numaram güncellenmediği gibi, 500 TL ve üzeri alışveriş kampanyasından kazandığım toplam 13 çekiliş hakkım da silindi.
Kampanya kapsamında, eski telefon numaram (533********49) ile yaklaşık 2 hafta içinde toplamda 7.000 TL tutarında market alışverişi yaptım ve bu alışverişlerimle 13 çekiliş hakkı kazandım. Ancak numara değişikliği sonrası uygulamaya tekrar giriş yaptığımda çekiliş haklarımın kaybolduğunu gördüm. Kampanya dahilindeki alışveriş bilgilerim sistemde kayıtlıdır.
Çekiliş haklarımın tekrar Money kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Money uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde Migros mağazasında, 553 xxx 08 numaralı telefonum ile toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında ve kredi kartı ile, birden fazla işlemde alışveriş yaptım. 500 TL’lik alışverişe çekiliş hakkı kamp...
Migros Online üzerinden 12 Ekim - 18 Ekim tarihleri arasında “2 al 1 iade” kampanyasından faydalanarak birkaç alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım Money’ler hesabıma yüklendi, ancak anlamadığım bir şekilde yaklaşık 500-600 Money, kullanım süresi dolmadan hesabımdan silindi. Money Kart’ım...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, 1 alana 1 Money iade kampanyası kapsamında kazandığım 346 Money puan hesabımdan silinmiştir. Kampanyadan faydalanmam sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durumun ardında...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte birden fazla sorun yaşadım. Öncelikle telefon numaramı değiştirdiğim için Money kartıma bağlı puanlarım silindi ve bu puanların geri yüklenmesi talebim Migros tarafından olumsuz karşılandı. Ayrıca aldığım atıştırmalık ürünlerin tümü bayat çıktı, ü...
Migros Genel Müdürlük tarafından düzenlenen 2 al 1 öde kampanyası kapsamında, Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ücreti peşin olarak ödeyerek 594,50 TL değerinde hediye Money kazandım. 7800 ile biten telefon numarama tanımlı olan hesabımda bu Money’ler, 01.07.2025 tari...
Yorumlar