Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliğinde Çekiliş Haklarım Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Salih
11 Kasım 23:27
510

Merhaba,

Migros Money uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve iki kez de mail attım. Numara değişikliği işleminin sistemden yapıldığı söylendi, ancak uygulamada numaram güncellenmediği gibi, 500 TL ve üzeri alışveriş kampanyasından kazandığım toplam 13 çekiliş hakkım da silindi.

Kampanya kapsamında, eski telefon numaram (533********49) ile yaklaşık 2 hafta içinde toplamda 7.000 TL tutarında market alışverişi yaptım ve bu alışverişlerimle 13 çekiliş hakkı kazandım. Ancak numara değişikliği sonrası uygulamaya tekrar giriş yaptığımda çekiliş haklarımın kaybolduğunu gördüm. Kampanya dahilindeki alışveriş bilgilerim sistemde kayıtlıdır.

Çekiliş haklarımın tekrar Money kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 10:52 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Money Uygulamasında Kazanılan Çekiliş Haklarının Eksik Görünmesi

Çisem
30 Ekim 13:18
1.274
migros-money-uygulamasinda-kazanilan-cekilis-haklarinin-eksik-gorunmesi-1.jpg

Kazandığım Money Puanlar Bilgi Verilmeden Silindi!

Azerhan
03 Ekim 11:31
239
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Puan Kaybı, Bayat Ürün Ve Çözülmeyen Ödeme Sorunları

Selman
26 Temmuz 11:32
284
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri