to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Migros Yemek uygulamalarında babamın numarası kullanılarak alışveriş yapılmış. Bunları ben fark etmesem haberimiz olmayacaktı. Migros tarafından babama bu siparişlerle ilgili herhangi bir geri bildirim yapılmamış. Siparişi oluşturanları aradığımızda, numaranın sanal numara olarak sayıldığını söylüyorlar. Migros'un SMS güvenliği bu kadar mı yetersiz? Müşteri hizmetlerini aradığımızda, mail adresini söylememizi istiyorlar, ikamet adresimizi söylüyoruz. Müşteri hizmetleri, Ankara'dan alışveriş yapılmış diyerek adres teyidi istiyor. Biz bilsek niye sizi arayalım, gider ilgili kişiye sorarız.
En son uygulamaya girdim ve babamın numarası ile Migros uygulaması üzerinden babamın haberi olmadan alışveriş yapıldığını gördüm. Bu da demek oluyor ki Migros güvenilir bir mağaza değil. Siparişi yapanlardan ve Migros'tan şikayetçiyiz. Bundan sonra Migros'tan alışveriş yapmayacağız, Money kartını iptal edecek babam.
16 Ocak tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım fakat siparişim yanlış geldi. Siparişimden çok farklı ürünler vardı. Hemen uygulama üzerinden canlı yardıma yazdım. Oradan da bana bir numarayla tek seferlik aranacağım söylendi. Dün akşam boyu bekledim kimse aramadı, bugün aramışlar ama ben ...
Migros sanal market siparişim uygulama da olan bir sorun yüzünden daha önce sipariş verdiğim adrese gitti. Adreste bulunan arkadaşım yanlış gittiğini anlayarak siparişimi teslim almamış. Ödemeyi online yaptığım için tam 45 dakika sonucunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Telefonla bağlanmak...
Migros Sanal Market'ten sürekli alışveriş yaparım ve bunun sonucunda Money puanlar kazandım. Bu puanlar, Migros Sanal tek bir çatı altında birikir. Ancak bu puanlarım, bilgim olmadan ve uyarılmadan silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak son kullanma tarihinin geçtiğini ve tekrar yüklenemeyeceğ...
3 gün önce sanal marketten yapmış olduğum siparişlerimin 20 Nisan 10.30-12.30 arasında teslimatı vardı. 12.30'da ürünüm hâlâ hazırlanıyor gözüküyordu (görseli mevcut). Mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını söylediler ve ben 30 km yol geldim. Son zamanlarda Migros sanalda çok sık rastlanan ...
Migros sanal marketten verdiğim sipariş teslim edilmedi. 2 saat boyunca konuyla ilgili en ufak bilgilendirme yok. 850 li numaradan aranacaksınız diyorlar ama o zahmete kimse girmiyor. 4-5 defa bağlandım her defasında hazır mesajlarla geçiştiriliyoruz bir de. Tüm şehirde, her adreste teslimat hatası...
Yorumlar