Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı

profile
Ercüment
27 Ekim 2025 11:13
1.839

13 veya 14 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi, İki Nisan Bulvarı’ndaki Migros mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 850 gr Bitlis Kaldera balından 2 adet satın aldım. Money Kartımın son 4 hanesi 4444’tür. Toplamda yaklaşık 896 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Money puanlar hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili olarak 0850’li Migros müşteri hizmetlerini aradım. Bana kampanya olduğuna dair katalog fotoğrafını çekip mail olarak göndermemi istediler. Ancak mağazada yapılan bir kampanyanın katalog fotoğrafı ya da bilgisi Migros’ta bulunmuyorsa, müşterinin bunu temin etmesi beklenmemeli. Fişim elimde olmadığı için de ayrıca mağduriyet yaşıyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ercüment
Ercüment
27 Ekim 2025 18:19

Ulaştık zaten. Ama sonuç alamadık. Sizin bu politikalarınızla zaten sonuç alamayız biz.

Ercüment
Ercüment
29 Ekim 2025 18:18

"o haftanın kataloğunu gönderirseniz yardımcı oluruz" diyorlar. Migros'un bulamadığı kataloğu ben nereden bulayım? Tam fıkralık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zekeriya
18 Ekim 2025 10:12
3.515

Kampanya İadesi Olan Money'ler Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağrı
05 Eylül 2025 12:48
856
kampanya-iadesi-olan-moneyler-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
26 Temmuz 2025 20:18
1.585

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 14:42
883
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Money Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Demet
15 Ekim 2025 22:21
1.077
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri