Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı

13 veya 14 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi, İki Nisan Bulvarı’ndaki Migros mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 850 gr Bitlis Kaldera balından 2 adet satın aldım. Money Kartımın son 4 hanesi 4444’tür. Toplamda yaklaşık 896 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Money puanlar hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili olarak 0850’li Migros müşteri hizmetlerini aradım. Bana kampanya olduğuna dair katalog fotoğrafını çekip mail olarak göndermemi istediler. Ancak mağazada yapılan bir kampanyanın katalog fotoğrafı ya da bilgisi Migros’ta bulunmuyorsa, müşterinin bunu temin etmesi beklenmemeli. Fişim elimde olmadığı için de ayrıca mağduriyet yaşıyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

1 Destek
27 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ercüment
27 Ekim 2025 18:19

Ulaştık zaten. Ama sonuç alamadık. Sizin bu politikalarınızla zaten sonuç alamayız biz.

Ercüment
29 Ekim 2025 18:18

"o haftanın kataloğunu gönderirseniz yardımcı oluruz" diyorlar. Migros'un bulamadığı kataloğu ben nereden bulayım? Tam fıkralık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Olan Money'ler Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al ...

1

Migros Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

24 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim, “2 Al ...

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Migros Sanal Market üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26 ve 16:31’de 738069897 ve 738064310 numaralı siparişlerle...

3 Destek
1

Kazandığım Money Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14.10.2024 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Çengelköy mm Migros mağazasından, Eti çikolata ürünlerinde geçerli olan “2 a...

1 Yorum

Video Şikayetler

Migros'a  Güvenimi Kaybettim

Migros'aGüvenimi Kaybettim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Puanım Halen Yatmadı Günler Geçti

Migros PuanımHalen Yatmadı Günler Geçti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri