Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Migros Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bülent
06 Kasım 02:02
175

Migros Petimo online platformu üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptığım alışverişte, siparişimde istediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, karar kesinleşti ve Migros’a iki kez mail yoluyla iade talebimi ilettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.

İade hakkım olmasına rağmen, 1400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım fakat kartımı daha sonra kapattırmak zorunda kaldım, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ciddi olduğunu düşünüyorum.

Migros’un, Tüketici Hakem Heyeti kararına uyarak paramı en kısa sürede IBAN hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde (icra/haciz) yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

06 Kasım 11:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Rabia
19 Ağustos 19:09
660
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Aslıhan
12 Ekim 2024 17:26
279
Migros Sanal Market İade Sorunu: Beklenen Ücret Geri Dönüşü
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
29 Eylül 2023 09:24
273
Migros Sanal Market İade Sorunu

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 40 Gündür Yapılmıyor

Tuğba
26 Ekim 14:36
161

Migros İade Sürecinde Aylardır Çözümsüzlük Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Selime
16 Temmuz 10:29
393
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri