to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Petimo online platformu üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptığım alışverişte, siparişimde istediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, karar kesinleşti ve Migros’a iki kez mail yoluyla iade talebimi ilettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.
İade hakkım olmasına rağmen, 1400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım fakat kartımı daha sonra kapattırmak zorunda kaldım, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ciddi olduğunu düşünüyorum.
Migros’un, Tüketici Hakem Heyeti kararına uyarak paramı en kısa sürede IBAN hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde (icra/haciz) yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
13 Ağustos tarihinde Migros online mağazasından PTM690693488 numaralı siparişimde yer alan çeşitli Petimo ürünlerini iade ettim. Toplam 1.155 TL tutarındaki iade işlemimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki ürünler bana ulaşmadığı için fazlaca masr...
28.09.2024 tarihinde Migros sanal market üzerinden alışveriş yapmak isterken tutar banka hesabımdan alındı fakat siparişim oluşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 29.09.2024 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi ancak 10 gün beklememe rağmen tu...
Migros sanal marketten alışveriş yaptım ve bebek mamasını iade etmek istedim. Ancak iadem hala yapılmadı ve sürekli olarak işlem başlattık, ilgili birime aktardık gibi bahanelerle oyalanıyorum. Paramın üzerine yattıklarını düşünüyorum ve artık Migros'tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bebeğimle uğr...
Konu: 17 Eylül 2025 tarihli iptal edilen siparişimin ücret iadesinin yapılmaması hk. Sayın Yetkili, 17 Eylül 2025 tarihinde saat 01:32’de Migros Sanal Market üzerinden 516,05 TL tutarında sipariş oluşturdum. Aynı gün saat 15:41’de tarafınızdan aranarak, iki ürünün tedarik edilememesi nedeniyle si...
Şikayet kaydım: 08048381. Şu an sakinliğimi korumak için zorlanarak buraya yazıyorum. Şubat ayından beri yaşadığım soruna inanamıyorum. Yıllardır tüm alışverişimi Migros Sanal Market üzerinden gerçekleştiriyordum. 5 Şubat tarihinde 1.629,40 TL'lik alışverişim teslim edilemediği için tutarın tarafıma...
Yorumlar