Kararmış Ve Sararmış Tavuk Ürünleri: Geri Dönüş Yok, İade Talebi


09.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794306578 numaralı siparişimde yer alan tavuk ürünleri, İzmir Menemen bölgesindeki şubeden tarafıma kararmış ve sararmış bir şekilde teslim edildi. Tavuk gibi yüksek risk taşıyan bir gıda ürününün bu halde gönderilmesi, özellikle son dönemde artan gıda zehirlenmesi vakaları dikkate alındığında kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migros ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı tehlikeye atan hem de güvenimi sarsan bu durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle bu mağazada ve ilgili soğuk zincir süreçlerinde denetim yapılmasını, ürünlerin müşteriye gönderilmeden önce kontrol edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















