Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim 1000 TL İndirim Hesapta Yok

profile
14 Mart 12:09
189

Migros Hemen üzerinden Şubat ayı boyunca yaptığım alışverişlerde, Migros’un “Şubat ayında 5 000 TL alışverişe, Mart ayında 5 seferde 200 TL olmak üzere toplam 1 000 TL indirim” kampanyasından yararlandım. Şubat ayındaki 5 000 TL’lik harcamayı birkaç siparişte tamamladım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve Mart ayında kullanılmak üzere indirim kuponlarımın tanımlanmasını bekledim.

Mart ayı boyunca 5 alışverişte kullanmam gereken bu indirimler hesabıma hiç tanımlanmadı. Bunun üzerine Migros uygulaması üzerinden iki kez talep açtım. Bana 15684421 numaralı iletimle ilgili olarak “ödeme aşamasında kupon/çek kullanmadığınız tespit edilmiştir, kupon ve çekler yalnızca ödeme sırasında uygulanabilir, kullanılmayan kodlarla ilgili işlem yapılamamaktadır” şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Tanımlanmayan, hesabıma hiç düşmeyen bir kuponu ödeme sırasında nasıl kullanmam gerektiğini anlayamadım.

Bu kampanya benzer şekilde geçen sene de bir kez başıma gelmişti, çok üstelememiştim; ancak aynı durumun ikinci kez yaşanması, bunun bir alışkanlık hâline geldiği izlenimini veriyor. Önce insanlara kampanyayla alışveriş yaptırıp ardından vaat edilen indirimi tanımlamamak, Migros gibi köklü bir firmaya hiç yakışmıyor.

Kampanya şartlarını sağladığım halde Mart ayında tanımlanmayan, 5 seferde 200 TL olmak üzere toplam 1 000 TL’lik indirimin hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 12:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanyasında 5. Alışverişte 1000 TL İndirim Uygulanmadı

profile
Belgin
20 Ocak 19:33
228

Migros Hemen Kampanyasında 5.000 TL Harcama Şartı Yerine Getirildiği Halde Kuponlar Tanımlanmadı

profile
Şeyma
02 Şubat 16:32
411
migros-hemen-kampanyasinda-5000-tl-harcama-sarti-yerine-getirildigi-halde-kuponlar-tanimlanmadi-2.jpg
1
Ayperi sonuçtan hiç memnun değil

5000 TL Harcama Koşulu Yerine Getirildiği Hâlde Kuponlar Hesaba Tanımlanmadı

profile
Ayperi
04 Ocak 13:14
610
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kupon Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Didem
04 Ocak 15:56
309

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri