Migros Hemen Kampanyasında 5. Alışverişte 1000 TL İndirim Uygulanmadı

Migros Hemen uygulamasında yer alan “Ocak ayında 4 kez alışveriş yap, 5. Alışverişinde 1000 TL indirim kazan” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında her bir alışverişim 1000 TL’nin üzerindeydi ve ödemelerimin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim.

19 Ocak 2026 günü saat 14.11’de 5. Alışverişimi yaptığım halde, bu alışverişimde vaat edilen 1000 TL indirimim uygulanmadı. Bunun üzerine Migros’un 800’lü çağrı merkezi numarasını arayarak talepte bulundum. Ancak bana, bu haktan yararlanabilmem için 5 kez daha alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bu açıklama, kampanya vaadiyle çeliştiği gibi, kendimle resmen alay ediliyormuşum hissi uyandırdı.

Siparişlerim bölümünde tüm ilgili alışverişlerim açıkça görünmesine rağmen kampanya indirimimin uygulanmamasını ve sonrasında yapılan bu açıklamayı kabul etmiyorum. Migros Hemen’den beklentim, kampanya şartlarının ilk ilan edildiği şekilde geçerli sayılması ve 5. Alışverişimde uygulanması gereken 1000 TL tutarındaki kampanya indiriminin tarafıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesidir.