to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladım, 500 Money Puanı Yüklenmedi
Migros Sanal Market üzerinden 24 Eylül’de 1.103,49 TL, 25 Eylül’de 1.089,59 TL ve 26 Eylül’de 1.145,64 TL tutarlarında alışveriş yaptım. “Üç ayrı günde 1000 TL alışverişe 500 Money” kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 Money puan hesabıma yüklenmedi.
Siparişlerimin tamamı teslim edildi ve uygulamada da sipariş tutarları açık şekilde görünmesine rağmen kampanya tanımlaması yapılmadı. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve hak ettiğim puanlar tarafıma yüklenmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım bu üç alışverişe istinaden, hesabıma 500 Money puanımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Sanal Market üzerinden üç ayrı gün toplam 3.338,62 TL tutarında alışveriş yaptım ve 500 Money kampanyasının şartlarını yerine getirdim fakat puanlar hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve hak ettiğim ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
