Migros izmir

15.08.2025 tarihinde İzmir Basınsitesi Migros şubesinden yaptığım alışverişte, ödemeyi iki kez yapmak zorunda kaldım. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim ve bunun bir hata olduğunu, fazla alınan tutarın tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 2.105 TL tutarı...

15 Ağustos tarihinde İzmir Çiğli Kipa Alışveriş Merkezi Migros mağazasında, kasiyer Z** M*** ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, ilk kez böyle bir davranışla karşılaştım. Alışveriş sırasında kasada hiçbir şekilde güler yüz...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden İzmir/Çeşme bölgesinden verdiğim 702467227 numaralı siparişimde, donuk pizza erimiş, parçalanmış ve paketi hasar görmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca yoğurt da yan yatmış ve bütün suyu ile içeriği birbirine karışmış haldeydi. Bu durumu saat 18:00'de fark...

18.08.2025 tarihinde saat 18.30-18.50 arasında İzmir Hatay Migros şubesinde, evcil hayvanım bebek arabasında bağlı olduğu halde mağaza müdür yardımcısı n** Hanım tarafından içeri alınamayacağımız söylendi. Yıllardır aynı mağazada defalarca köpeğimle alışveriş yapmama rağmen, bugün mağazadan dışarı ç...

Migros Hemen üzerinden özellikle acil ihtiyacım olan temel gıda ürünlerini üç gün üst üste sipariş verdim. Her seferinde “20 dakika” gibi kısa bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen, siparişlerim 1,5 saati buldu ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

16.08.2025 tarihinde saat 12:50’de Migros Sanal Market üzerinden 701136062 numaralı siparişimi İzmir Urla Kalabak Mahallesi adresine verdim. Siparişimde iki adet Gillette Series tıraş jeli bulunuyordu. Ancak ürünlerden biri tıraş jeli yerine Gillette köpük olarak gönderildi. Yanlış gelen ürünü hiç k...

Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim 701444752 numaralı dondurmalar siparişim bugün İzmir adresime erimiş şekilde teslim edildi. Soğuk zincir ile getirilmesini rica etmeme rağmen çok kötü şekilde geldi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ürünlerin hepsini attım. Ürünün bu şekilde teslim edilmes...

2 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişteki sarımsak ürünü için 200 TL tutarında para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 693251965. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu konuda mağduriyetim devam ediyor. İade talebim için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 701680819 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bir ürün satın aldım. Sepetime 2 adet eklememe rağmen, sistem otomatik olarak siparişi 1 adet olarak güncelledi ve yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ancak ben zaten iki ürünün ücretini ödedim (toplam...

16.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 100 Money Puanım İzmir Çiğli Anadolu Caddesi mm Migros mağazasında kullanılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana fiziki kartım olduğu ve bu kartla işlem yapıldığı söylendi. Ancak 2024 yılında herhangi bir Mo...

16.08.2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden 701199547 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4.032 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi internetten kart ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimatı Ankara Çankaya Huzur Mahallesi’ndeki adresimize, saat 17.00-19.00 aralığında yapılacaktı. Ancak teslim...

Migros Sanal Market üzerinden İzmir’de verdiğim 699435787 numaralı siparişimde süt, peynir, dondurma ve salam gibi ürünler vardı. Siparişim 4 saatten fazla gecikmeli teslim edildi ve İzmir’in sıcağında ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuştu. Ürünlerin tadına bakmak zorunda kaldım, çocuklarım yiyemedi....

10.08.2025 tarihinde İzmir Forum Migros mağazasından Grundig vcp 5030 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren, hem normal kademede hem de maksimum seviyede çalıştırdığımızda kulpu ısınıyor; özellikle maksimum seviyede ise aşırı derecede ısınıyor ve yanık kokusu geliyor. Isı...

05.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden A-Plex Faraşlı Fırça Seti siparişi verdim ve aynı gün, saat 22:00-23:59 aralığında İzmir Karabağlar adresime teslimat yapıldı. Ancak ürün bana kırık olarak ulaştı. Teslimat sırasında ürünü görevliye iade ettim, fakat bana herhangi bir iade tutanağı ...

Saklamam sağlık açısından riskli olduğu için imha etmek zorunda kaldım. 14.08.2025 tarihinde saat 19:57’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 700246345 numaralı siparişimle İzmir Aliağa adresine teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan tavuk paketi (son tüketim tarihi: 17....

Migros Sanal Market üzerinden sipariş vermek istediğimde, ödeme adımına geçtiğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve “Süresi Dolmadan OTP gönderme servisini çağıramazsınız” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Özellikle telefon numaramı değiştirdikten sonra bu sorun her denememde tekrarlanıyor....

12 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Ulukent şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı kırılmıştı, suyu poşete akmıştı ve açtığımda çok kötü bir koku geliyordu. Hemen müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, gün içinde aranacağım söylendi. Ancak arama yapılmadığı içi...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 699607086 numaralı siparişimde, 744,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim İzmir-Hatay bölgesine teslim edildi. Ancak, gelen muz ve Atom marul tamamen bozuk ve kullanılamayacak durumdaydı. Ne yazık ki benzer sorunları yaklaşık 3 yıldır sık sık yaşıyorum ve bugü...

Migros uygulamasında b************@gmail.com e-posta adresi ve 0537*****28 numarasıyla kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım...

Migros Talatpaşa MM İzmir mağazasında kampanyada olan "Bolca Hindi Dilimli Göğüs 750 g" ürününü üç gündür almaya gitmeme rağmen reyonda bulamıyorum ve her seferinde 'gelmedi' cevabını alıyorum. Mağazada bulunmayan bir ürünü internet sayfasında göstermek ne kadar doğru, bunu sorguluyorum.

Patates istedim, yerine soğan göndermişler. Her seferinde aynı şube, İzmir Yeşilpark m Migros. Çalışanların acilen denetlenmesi gerekiyor. Her seferinde hatalı ürün gönderilmez ama ben her seferinde şikayet etmekten yoruldum. Müşteri temsilcisi de hiçbir şey yapmıyor. Talep oluşturdum, aramaları içi...