Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Erimiş Dondurma Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

ID:33396010

Erimiş Dondurma Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

Soner

Migros

17 Ağustos 2025 14:13

201

Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim 701444752 numaralı dondurmalar siparişim bugün İzmir adresime erimiş şekilde teslim edildi. Soğuk zincir ile getirilmesini rica etmeme rağmen çok kötü şekilde geldi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ürünlerin hepsini attım. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de ürünün tüketilemez hale gelmesine neden oldu.
Yetkili kişiler acil olarak benimle iletişime geçmelerini istiyorum.
Sorunun çözümü için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

17 Ağustos 2025 14:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Soner

17 Ağustos 2025 14:36

Dünde sorun yaşadık aynı mağaza ile kaç kere aradım şikayet kaydı oluşturdum hiçbir yetkili dönüş yapmadı WhatsApp hattına mesaj yazdım email attım ama cevap yok

Soner

20 Ağustos 2025 23:10

Ne arayan var ne soran

Soner

23 Ağustos 2025 20:07

Karşıyaka Alaybey Migros yolluyor ürünleri not bıraktığım halde kafalarına göre yolluyorlar. Ücret iadesini ve puan vermeyi sadece mağazalar yapıyormuş ne güzel kendi yetkileri yokmuş hiçbir yetkili çözmüyor bakıyorum da son zamanlarda benim gibi sorun yaşayan çok kişi var. Şube müdürü kişiselleştirdiği için çözmüyor çözmek istemiyor. Carrefour bu tür durumlarda müşteri memnuniyetini göz önüne alarak çözer.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Teslimat Ve Bozuk Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Betül

Migros

16 Ağustos 2025 14:48

388

Migros Sanal Market üzerinden İzmir’de verdiğim 699435787 numaralı siparişimde süt, peynir, dondurma ve salam gibi ürünler vardı. Siparişim 4 saatten fazla gecikmeli teslim edildi ve İzmir’in sıcağında ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuştu. Ürünlerin tadına bakmak zorunda kaldım, çocuklarım yiyemedi....

Migros Şikayetleri Dikkate Almıyor.

Sinem

Migros

12 Haziran 2024 22:36

433

11 Haziran tarihinde İzmir Bornova'da Migros sanal marketten dondurma siparişi verdim. Dondurmalar erimiş, yenilmeyecek şekilde tarafıma gönderilmiş. Sipariş verirken özellikle dikkat edilmesini istemiştim. Daha önceden başka bir Migros'tan sipariş verdiğimde buz kalıbı ile gönderim yapılıyordu ve h...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Sorunu: Migros Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

Özlem

Migros

26 Ağustos 2025 16:43

325

14.08.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 700092672 numaralı siparişimle birlikte birçok ürün aldım. Siparişin içinde yer alan dondurmalar, teslimat sırasında tamamen erimiş, parçalanmış ve diğer ürünlerin üzerine akmış halde geldi. Diğer ürünlerim kapalı ambalajda olduğu için yıkayarak kul...

İlknur sonucu yetersiz buldu

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

İlknur

Migros

02 Ekim 2025 09:00

365

01.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 730410457 numaralı siparişimde yer alan Magnum badem çikolatalı dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş ve su gibi olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kullanım açısından mümkü...

erimis-dondurma-teslimati-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Zincir Ürünler Bozuk Ve Erimiş Halde Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Arda

Migros

06 Ekim 2025 15:02

296

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 731457580 ve 731484165 numaralı siparişlerimde ciddi bir sorun yaşadım. Soğuk zincir gerektiren yoğurtlar ve peynirler sıcak şekilde, dondurma ise tamamen erimiş olarak teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından riskl...

Öne Çıkan Konular