Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Kasiyer Davranışı Nedeniyle Mağaza Deneyimimde Hayal Kırıklığı

İrem
19 Ağustos 01:33
263

15 Ağustos tarihinde İzmir Çiğli Kipa Alışveriş Merkezi Migros mağazasında, kasiyer Z** M*** ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, ilk kez böyle bir davranışla karşılaştım. Alışveriş sırasında kasada hiçbir şekilde güler yüzlü bir karşılama olmadı. Aldığım bir ürün hakkında soru sorduğumda ise, çalışanınız 'Ürünü tercih etmeyin, güzel değil, çok satan bir ürün değil.' şeklinde olumsuz bir tavsiyede bulundu. Bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti açısından hem de mağazanızın kurumsal imajı açısından son derece yanlış buluyorum.

Daha önce de benzer bir olumsuzluk yaşamış olmama rağmen, bu son olay nedeniyle bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri olarak saygı ve ilgi beklerken, bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kasiyerinin Poşet Vermeme Israrı Ve İlgisiz Tavrı

Cansu
28 Mayıs 17:02
757
Migros Kasiyerinin Poşet Vermeme Israrı Ve İlgisiz Tavrı
Migros Kasiyerinin Poşet Vermeme Israrı Ve İlgisiz Tavrı

Personelin Davranışı Ve Kasa Sırası Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
01 Temmuz 21:22
621

Migros’ta Kasiyer Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Leia
09 Eylül 14:08
407

Migros Kasiyer ve Müdürün Saygısız Davranışı Nedeniyle Şikayetçiyim

Esra
22 Eylül 21:53
294
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İrem
18 Şubat 2024 20:20
398
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri