to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde İzmir Çiğli Kipa Alışveriş Merkezi Migros mağazasında, kasiyer Z** M*** ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, ilk kez böyle bir davranışla karşılaştım. Alışveriş sırasında kasada hiçbir şekilde güler yüzlü bir karşılama olmadı. Aldığım bir ürün hakkında soru sorduğumda ise, çalışanınız 'Ürünü tercih etmeyin, güzel değil, çok satan bir ürün değil.' şeklinde olumsuz bir tavsiyede bulundu. Bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti açısından hem de mağazanızın kurumsal imajı açısından son derece yanlış buluyorum.
Daha önce de benzer bir olumsuzluk yaşamış olmama rağmen, bu son olay nedeniyle bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri olarak saygı ve ilgi beklerken, bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
İzmir Çiğli Evka 2'de bulunan Migros'ta saat 16:03'te yaşadığımız kasiyerle ilgili sorunu belirtmek istiyorum. Fişleri görselde paylaşıyorum. Babam 2 paket, ben ise 3 paket ürün aldım. Babam 3 poşet istedi, ancak kasiyer sadece 1 poşet verebileceğini söyledi. Nedenini sorduğumuzda ürün sayısına göre...
Merhaba, 01/07/2025 Salı günü saat 20:05 civarında Antalya Kaş/Ağıllı Migros şubenizde alışveriş yaptım. Çalışan personel G**** Hanım (siyah saçlı) hakkında uyarı yapılmasını rica ediyorum. Raftan soda aldım, üzerindeki yazılar çok küçük olduğu için fark etmemiş olabilirim; burada yönetimin de hatas...
5 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında Migros Mall Of İstanbul şubesinde kasada sıra beklerken, kasada görevli kızıla yakın saçlı bir hanımefendinin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Arkadaşım gayet kibarca bir ürünle ilgili soru sorduğunda, personel sert bir üslupla “Ben kasadayım, reyonu nereden bi...
22.09.2025 tarihinde saat 21:05 civarında İzmir Çeşme 3m Migros şubesine ilk kez alışveriş yapmak için geldim. Mağazada kasiyerler m** ve C**'nın bana karşı saygısızca davrandığını gözlemledim. Bu durumdan rahatsız olup mağaza müdürüne şikayetimi ilettim; ancak mağaza müdürü de personelini savunur b...
Esas 67'de, AVM'deki Migros mağazasından son kullanma tarihi yaklaşan bir ürünü indirimli olduğu için satın aldım. Daha sonra fişe baktığımda ürünün indirimsiz bir şekilde fiyatlandırıldığını fark edip, kasiyer hanımefendiyle iletişime geçtim. Kendisi bir yanlışlık olduğunu, aldığım kasaya durumu il...
Kipa 
Yorumlar