Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Ödeme Adımında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sipariş Tamamlanamıyor

ID:33367531

Ödeme Adımında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sipariş Tamamlanamıyor

Dönüş

Migros

14 Ağustos 2025 14:12

3.226

Migros Sanal Market üzerinden sipariş vermek istediğimde, ödeme adımına geçtiğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve “Süresi Dolmadan OTP gönderme servisini çağıramazsınız” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Özellikle telefon numaramı değiştirdikten sonra bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Hesabım aktif ve Money Kart’ımda yeterli bakiyem bulunuyor. Ödeme adımında doğrulama kodu gelmediği için siparişimi tamamlayamıyorum.

Bu konuda müşteri hizmetlerini (0850 200 4000) aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir Bayraklı bölgesinden işlem yapıyorum ve farklı saatlerde denememe rağmen sorun devam ediyor.

Telefon numaram: 5302****31. Sorunun çözülmesini ve doğrulama kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Migros

14 Ağustos 2025 14:49 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te İptal Şoku: Siparişler Neden Gelmiyor?

Gamze

Migros

08 Mart 2025 12:37

275

Migros sanal market’ten 7 Mart’ta saat 14.33’te sipariş numarası: 601654366 olan ve teslimat zamanı 19.00-21.00 olarak bir sipariş vermiştim. Saat 21.00 olduğunda uygulamada yolda diye gözükmeye başladı. 2 kere canlı yardıma bağlandım siparişim gecikti diye ikisinde de bu akşam teslim edilecek dendi...

Sipariş Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yetersiz

Ahmet

Migros

25 Ocak 2025 19:13

2.275

Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişin teslim edildiğine dair bildirim geldi. Hemen canlı desteğe bağlanıp siparişin gelmediğini bildirdim ancak 2 saat geçti. Şu an canlı desteğe bağlanıyorum ve kontrol aşamasında olduğu bildiriliyor. Yaşadığınız mağduriyet adına özür dileriz. Konu hakkında sist...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market İade Tutarı Banka Hesabıma Aktarılmadı Ve Destek Yetersiz

Mehmet

Migros

08 Eylül 2025 10:05

329

"Çözüm e sizin sayfanız sayesinde ulaştım şikayeti yazdım 24 saat geçmeden para hesabıma geçti. Daha önce niye olmadı. Tesadüf mü oldu yazmasam da olacak mıy dı iade. Asla"

migros-sanal-market-iade-tutari-banka-hesabima-aktarilmadi-ve-destek-yetersiz-2.jpg

Migros Sanal Market Müşteri İptal Zorluğu

Beray

Migros

01 Ekim 2024 14:21

645

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. 2 al 1 öde ürününden 2 adet yerine 1 adet eklediğimi fark ederek sipariş iptali için canlı yardıma bağlanmak istedim. 10 dakika kadar bağlanmayı bekledim. Bu sürede 0850 300 40 00 hattını aradım. Migros Sanal Market sipariş iptalini menü üzerinden sipariş deği...

Migros Sanal Market Müşteri İptal Zorluğu

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Gecikmeleri Ve Hizmet Sorunları

Zafer

Migros

26 Mart 2024 22:19

689

Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişler sürekli erteleniyor. Ürün stokta olmasına rağmen 'yoğunluk var' denilerek erteleniyor. Eğer stokta yoksa anlayabilirim; ancak stokta varken bir ürünü teslim edemiyorsanız, ertesi gün teslim etmelisiniz. Bu, her siparişimde böyle. 40474327321, bu sipar...