Erimiş Dondurma Ve Bozulmuş Ürünler İçin Yetersiz Destek
Hilal
09 Ağustos 2025 20:31
305
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Betül sonuçtan hiç memnun değil
Gecikmeli Teslimat Ve Bozuk Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Betül
16 Ağustos 2025 14:48
388Migros Sanal Market üzerinden İzmir’de verdiğim 699435787 numaralı siparişimde süt, peynir, dondurma ve salam gibi ürünler vardı. Siparişim 4 saatten fazla gecikmeli teslim edildi ve İzmir’in sıcağında ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuştu. Ürünlerin tadına bakmak zorunda kaldım, çocuklarım yiyemedi.
Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak ürünleri almak için defalarca aradılar, evde bulunamadığım için teslim edemedim. Çocuğum hasta olduğu için dışarıdaydım ve bu süreçte bana kolaylık sağlanmadı. Migros gibi büyük bir firmanın müşteri memnuniyeti için bu kadar zorluk çıkarmasını anlamış değilim. Yıllardır Migros’tan alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim.
Yaklaşık 600 TL tutarındaki bozuk ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm işlemleri yapacağımı belirtmek isterim.
16 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci
Gözde
21 Temmuz 2025 13:11
275Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişlerimde çubuk dondurma vardı. Teslimat yapıldıktan hemen sonra poşetleri açtığımda dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Bu sıcakta araba içinde buzluğa konmadan getirilmiş. Hemen iade talebinde bulundum. Talebim ancak ertesi gün çözümlenmiş diye ...
Migros Sanal Market'ten Sürekli Kusurlu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Ayse
18 Ağustos 2025 22:03
559Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden İzmir/Çeşme bölgesinden verdiğim 702467227 numaralı siparişimde, donuk pizza erimiş, parçalanmış ve paketi hasar görmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca yoğurt da yan yatmış ve bütün suyu ile içeriği birbirine karışmış haldeydi. Bu durumu saat 18:00'de fark...
Eksik Ve Bozuk Ürünler, Geciken Teslimat: Migros Sanal Market Mağduriyeti
Nermin
11 Ağustos 2025 20:46
48111 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten 698398586 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem eksik ürünler (kıyma ve kuzu pirzola) vardı, hem de teslimat yaklaşık 1,5 saat gecikti. Ayrıca dondurma ürünleri erimiş ve akmış şekilde geldiği için diğer bütün ürünler de ziyan oldu. Teslimatı Migros’...
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Güven Sorunu Yaşıyorum
Ece
27 Ağustos 2025 17:25
375Bugün sabah saat 09:30’da Migros Sanal Market üzerinden 707566973 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 12:00-13:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 16:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her saat başı aradığımda, “hemen getiriyoruz” şeklinde yanıltıcı bilgi...
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
227
-
![ikon]()
Çekiliş
97
-
![ikon]()
Değişim
1.516
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
149
-
![ikon]()
Extra
392
-
![ikon]()
Gel Al
399
-
![ikon]()
Gold Üyelik
202
-
![ikon]()
Hediye Çeki
612
-
![ikon]()
Hediye Kart
65
-
![ikon]()
Hemen
8.156
-
![ikon]()
İade
7.614
-
![ikon]()
İndirim
1.201
-
![ikon]()
Kampanya
2.256
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
53
-
![ikon]()
Kargo
120
-
![ikon]()
Katalog
34
-
![ikon]()
Kurye
499
-
![ikon]()
Market
8.466
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
338
-
![ikon]()
Money Puan
1.029
-
![ikon]()
Sanal Market
27.672
-
![ikon]()
Teslimat
4.286
-
![ikon]()
Uygulama
817
Yorumlar