Migros iletişim müşteri

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Migros (İstanbul Hadımköy Yolu üzerindeki şube) aracılığıyla hızlı market siparişi verdim. Sipariş numaram: 10630368196. Siparişimde 200 TL değerinde bir kupon kullandım ve toplamda 157 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği h...

25 Ekim saat 12:00’de Migros Sanal Market uygulamasından 745753140 numaralı siparişimi, mağazadan teslim seçeneğiyle ve 18:00-19:00 saat aralığında teslim almak üzere oluşturdum. İş çıkışı mağazaya ürünleri teslim almaya giderken, saat 17:35’te arandım ve ürünlerden birinin stokta kalmadığı bilgisi ...

25 Ekim Cumartesi günü Migros Hemen uygulaması üzerinden Bolu Merkez’e verdiğim 795592721 numaralı siparişimde “Gezen Tavuk 10’lu” yumurta aldım. Siparişimdeki yumurtaların 3 tanesi kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı gün uygulama üzerinden bildirip çağrı açtım, ancak müşteri temsilcisi 12 saat ...

25.10.2025 tarihinde Antalya Kızılarık Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 745640903 numaralı siparişimde, tavuk baget, tavuk fileto ve Finish bulaşık tableti ürünleri ya hiç teslim edilmedi ya da eksik geldi. Siparişin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma h...

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 740178685 numaralı siparişimde, Petrix Çubuk Işık Aplik Aydınlatma ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünün ambalajı, açılırken parçalandığı için başka şekilde açma şansım olmadı. Benzer sorunları daha önce de farklı ürünlerde ...

24.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 744971077 numaralı siparişimle aldığım 1 kg dana ciğerin pişirildiğinde aşırı ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya görünümünde herhangi bir problem yoktu, kokusu da normaldi. Ancak pişirme işlemi sonrası ciğerin...

19 Ekim’de Migros Diyarbakır Kayapınar mağazasından 2 al 1 Money iade kampanyası kapsamında süt aldım. Money kart olarak 534402**62 numarasını kullandım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Mağaza, Migros müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri temsilcisi ise fiş görsel...

Migros Money hesabımda birikmiş olan yaklaşık 579 TL değerindeki Money puanlarım, uzun süredir hem uygulamada hem de mağaza kasalarında görünmemektedir. Son puan kullanımımın ardından bu sorun başladı ve o zamandan beri puanlarımı hiçbir şekilde göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Mig...

25 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ORAL-B Diş Fırçası Yedek Başlığı Cross Action yerine, çocuklar için olan ORAL-B Frozen Diş Fırçası Yedek Başlığı gönderildi. Sipariş numaram: #745936718. Bu durumun düzeltilmesi için Migros Sanal Market müşte...

Migros Sanal Market üzerinden aylardır siparişlerimde sürekli eksik ürünler gönderiliyor. Her seferinde farklı ürünler eksik geliyor ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde...

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ütünün ışıkları yanmıyor ve çalışmıyor olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturmama rağmen, Migros Sanal Market elektronik ürünlerde iade talebi almadıklarını belirterek talebimi ısrarla reddet...

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 740916873 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle...

25 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim 2 kilo dana kıyma bozuk şekilde teslim edildi. Kıymanın rengi kötüydü ve pişirdiğimde evde çok kötü bir koku oluştu, bu nedenle ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş teslim anketine de bu durumu not olarak ilettim. Müşteri hizmetler...

22 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit Migros Sanal Market üzerinden 743782128 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak ödememin bir kısmını Money puan ile yapmış olmama rağmen, puanlarımın tamamı hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorun...

19 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım süt ürünleri alışverişimde “1 alana 1 iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Toplamda 1002,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında yaklaşık 500 Money puan iadesi bekliyordum. Ancak, alışveriş sonrasında puanlarım hesabıma yü...

25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745981033 numaralı siparişimi 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesini Migr...

Migros Sanal Market uygulamasında “İkinci Ürün 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya, hem uygulamanın ana sayfasında hem de ilgili ürünlerin yanında açıkça belirtiliyordu. Özellikle bulaşık makinesi deterjanı için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sepetime iki adet ekledim. Sepetimde ...

25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Edirne Merkez’e, 19:00 - 21:00 teslimat aralığında sipariş verdim (Sipariş No: 745971150). Ancak ürünlerim saat 21:30’da teslim edildi. Üstelik kurye, gecikmenin sebebini “eve gidiyoruz artık, ondan geç getirdik” şeklinde son derece saygısız bir şek...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde balık ürünü eksik teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi gerçekten can sıkıcı. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; a...

Migros'ta Axe deodorant için geçerli olan "1 alana 1 bedava" kampanyasında, ürünün fiyatının 319 TL olarak satıldığını gördüm. Aynı ürünün Gratis'te 114 TL gibi çok daha uygun bir fiyata satıldığını fark ettim. Bugün bu durumla karşılaştım ve henüz Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, an...

24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 745443865 numaralı siparişim 25 Ekim’de teslim edildi. Siparişimde yer alan Gedik Piliç Pirzola ürününün son kullanma tarihi teslimat günü ve ertesi gün olacak şekildeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle iletişime g...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20’de Migros Kazımdirik Mahallesi üzerinden Burger King’ten 746157443 numaralı siparişi verdik. Siparişimiz sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elimize ulaşmadı ve yemeklerimizi alamadık. Bu konuda hem Migros hem de Burger King müşteri hizmetleriyle iletiş...