Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Aycan
25 Ekim 2025 22:32
388

25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745981033 numaralı siparişimi 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat gecikmesini Migros müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde mağazaya ilettiklerini ve mağazanın benimle iletişime geçeceğini söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. Son 3 ayda benzer birçok şikayet kaydı oluşturdum, hiçbirinde geri dönüş alamadım.

Bu siparişte 45 dakikada hızlı teslimat için ekstra 50 TL ödememe rağmen hizmeti alamadım. Toplamda 1085,85 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ne randevulu teslimat gerçekleşiyor ne de hızlı teslimat için alınan ücretin karşılığı veriliyor. Migros’un bu sistemdeki aksaklıkları gidermesini, mağazaların ve teslimat süreçlerinin kontrol edilmesini, ayrıca hızlı teslimat için alınan ücretlerin haksız kazanç olarak değerlendirilip iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 13:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Berna
25 Ekim 2025 19:43
429
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

profile
Fatih
30 Ekim 2025 18:06
519

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Özge
26 Ekim 2025 23:26
412

Hızlı Teslimat Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Geç Teslim Edildi

profile
Büşra
17 Ekim 2025 17:54
370
hizli-teslimat-ucreti-odememe-ragmen-siparisim-gec-teslim-edildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri