Migros Sanal Market’te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Ücret Kesintisi

25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745981033 numaralı siparişimi 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gecikmesini Migros müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde mağazaya ilettiklerini ve mağazanın benimle iletişime geçeceğini söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. Son 3 ayda benzer birçok şikayet kaydı oluşturdum, hiçbirinde geri dönüş alamadım.
Bu siparişte 45 dakikada hızlı teslimat için ekstra 50 TL ödememe rağmen hizmeti alamadım. Toplamda 1085,85 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ne randevulu teslimat gerçekleşiyor ne de hızlı teslimat için alınan ücretin karşılığı veriliyor. Migros’un bu sistemdeki aksaklıkları gidermesini, mağazaların ve teslimat süreçlerinin kontrol edilmesini, ayrıca hızlı teslimat için alınan ücretlerin haksız kazanç olarak değerlendirilip iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Migros Sanal Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

25 Ekim 2025 tarihinde saat 15.43’te Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat (45 dakika) seçeneğini ekstra ücret ödeyerek kullandım. Sipariş numaram: 745993588. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hem ge...
Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749211669 numaralı siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 49,99₺ ek ücret ödedim. Ancak siparişimi verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hızlı teslimat seçeneğinin amacı 45 daki...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
26.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 746601833 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki hiçbir ürün bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Belirlediğim saat diliminde ürünlerim gelmedi ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yıllardır Migros Sanal Market...
Hızlı Teslimat Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Geç Teslim Edildi

17.10.2025 tarihinde saat 14:54’te Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 49,99 TL ücret ödedim. Ancak siparişim belirtilen süreden geç, saat 17:28’de teslim edildi. Sipariş numaram: 740585141. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 226
- Çekiliş 97
- Değişim 1.518
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 612
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.168
- İade 7.624
- İndirim 1.202
- Kampanya 2.267
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 121
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.467
- MKolay 4
- Money Kart 339
- Money Puan 1.031
- Sanal Market 27.626
- Teslimat 4.291
- Uygulama 817
Yorumlar