Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Kampanya İadeleri ve İptal Edilen Sipariş Sonrası Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
İlayda
26 Ekim 2025 14:01
380

19 Ekim’de Migros Diyarbakır Kayapınar mağazasından 2 al 1 Money iade kampanyası kapsamında süt aldım. Money kart olarak 534402**62 numarasını kullandım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Mağaza, Migros müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri temsilcisi ise fiş görselini [email protected] adresine göndermemi istedi, gönderdim fakat kimse geri dönüş yapmadı.

Ayrıca, 74569**58 numaralı sanal market siparişim dün hazırlanıp daha sonra kendi kendine iptal edildi. Bütün gün evde olmama rağmen müşteri temsilcisi, “evde yoksunuz” gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini söyledi. 1.585 TL tutarındaki ödememi kartla yaptım ve henüz para iadem de gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi mağazanın beni arayacağını söyledi fakat mağaza aramadı. Bunun genel bir problem olduğunu belirttim ancak müşteri temsilcisi de mağazaya ulaşamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu siparişi oluşturmak için çok vakit harcadım, şu an aynı siparişi tekrar oluşturmam mümkün değil çünkü kampanyalar ve fiyatlar değişti. Mağduriyetimin giderilmesini, hem Money iademin yapılmasını hem de iptal edilen sanal market siparişimdeki ürünlerin ve kampanyaların aynen korunarak siparişimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli çözüm için tekrar tekrar yazmak zorunda kalmak istemiyorum.

migros-kampanya-iadeleri-ve-iptal-edilen-siparis-sonrasi-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg
26 Ekim 2025 14:37 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Süt Teslim Edilmedi, Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
Deniz
23 Ekim 2025 20:04
534

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 19:09
338
2
Nergiz sonuçtan memnun değil

Migros Sanal'dan Aldığım Money İadem Uzun Süredir Yapılmıyor, Destek Yetersiz

profile
Nergiz
23 Ekim 2025 20:03
312
1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Ödül Yüklenmedi Ve Verilen Söz Tutulmadı

profile
Kudret
29 Eylül 2025 16:24
830
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri