Migros iletişim müşteri

Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Migros Hemen'de başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye...

Yayla'nın "Tane Tane" pirincini 11.09.2027 son kullanma tarihli ve pn 1118 oc (Ankara) parti numaralı olarak Bursa Nilüfer Migros Hemen'den satın aldım (fatura/sipariş no: 743662485, fiyat: 219,95 TL). Her zaman kullandığım bu ürünü bu kez pişirdiğimde yoğun bir koyun kokusu ve kuyruk yağı benzeri, ...

Son 4 aydır Migros Sanal Market üzerinden Prime Mall Gaziantep Migros mağazasından verdiğim tüm siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Siparişlerimin iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

24 Ekim tarihinde saat 2-3 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada “Bugün sipariş ver, yarın 200 TL hediye çeki kazan” kampanyasının reklamı açıkça karşıma çıktı. Ancak siparişimi verdikten sonra herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve tarafıma bi...

Migros Sanal Market üzerinden market alışverişi yapmaya çalışıyorum ancak verdiğim siparişler gerekçe gösterilmeden sürekli olarak tamamen iptal ediliyor. En son 24 Ekim 2025 tarihinde 745081924 numaralı siparişim iptal edildi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi; neredeyse her siparişimde ...

Dün İstanbul’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kampanya koşullarına göre, ertesi gün Migros Hemen’de kullanılmak üzere 200 TL’lik kupon tanımlanması gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma bu kupon tanımlanmadı. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili ...

23 Ekim 2025 tarihinde Özge Y******* adına Migros Petimo uygulaması üzerinden 744604492 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Pro Plan Liveclear mama, Royal Canin Lightweight mama ve N&D tropikal kuzulu kısır kedi maması bulunuyordu. Ancak bana yalnızca siparişimde olmayan Royal Canin kitten mam...

24 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden İzmir’e verdiğim 745206659 numaralı siparişimde aldığım karides, çiğ haliyle çok kötü kokuyordu ve kafaları erimiş, kötü bir görüntüdeydi. Yine de temizleyip pişirmeyi denedik, ancak çok kötü bir koku ve ekşi bir tat vardı; bu nedenle ürünü tüketemedik ve atm...

24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Park şubesinden muz siparişi verdim. Üç farklı fiyat seçeneği arasında sırf en iyisi gelsin diye en pahalı olanı, 90 TL’lik ürünü tercih ettim. Ancak bana gönderilen muzlar tamamen çürümüş, kokmuş ve yenemeyecek durumdaydı. Ürünü teslim almak i...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen Sanal Mağazası üzerinden 745028214 numaralı siparişimle Ankara Etimesgut adresine teslim edilen Nestle Nesquik Duo ürününün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu (07.09.2025) ürünü tükettikten sonra fark ettim. Migros'a olan güvenimden dolayı tarihine bakmadan tük...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744920973 ve 744927019 numaralı siparişlerimin hiçbiri teslim edilmedi. Son 3-4 siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. 15:00 - 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişlerim adresime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim ed...

23 Ekim saat 19:00’da Migros Sanal Market mağaza teslimiyle aldığım Banvit marka ciğer ve taşlık ürünlerinin son kullanma tarihi yalnızca bir gün sonraydı (25-26 Ekim). Ürünlerin bu kadar kısa sürede tüketilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan satış gerçekleşti. Ayrıca ürünlerde kok...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 civarında Migros Jet uygulaması üzerinden Ankara Batıkent, Şehit Y***** G**** Caddesi'ndeki şubeden verdiğim #743918435 numaralı siparişimde yaklaşık 110 TL değerindeki tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü hemen buzdolabına koydum ve bozulmuş olduğunu fark ...

Migros Sanal Market Gaziantep üzerinden bugün #744993570 numaralı siparişimi 15.00-17.00 teslimat aralığını seçerek verdim. Ancak siparişim 17.30’da teslim edildi. Ayrıca siparişimde bulunan bebek bezi ve patlıcan ürünleri stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Bebek bezi gibi temel bir ihtiyaç ...

Balıkesir Bandırma'da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 5 litrelik yağ siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. 24.10.2025 tarihinde de yine aynı şekilde siparişim (sipariş numarası: 745103556) iptal edildi. Son bir sürede bu sorun 20'den fazla kez tekrarlandı. Konu hakkında müşteri hizmet...

20 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Talas adresine verdiğim siparişte gönderilen patateslerin yarısı bozuk ve kokmuş şekilde teslim edildi. Benzer bir durumu daha önce somon balığı siparişimde de yaşamıştım. Ürünleri çöpe atmak zorunda kaldığım için iade edemedim ve müşteri hizme...

Migros Hemen üzerinden son iki gündür verdiğim tüm siparişler sürekli iptal ediliyor. İlk siparişimde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonraki siparişimde ise aranarak adres problemi olduğu söylendi. Ancak aylardır aynı adresi kullanıyorum ve defalarca ...

13.10.2024 tarihinde Migros Forum AVM şubesinden Migros Sanal Market üzerinden 2 ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 738299597 ve 738306917). Ertesi gün tarafıma ulaşılarak, ürünlerin ellerinde olmadığı ve istersem 18 Ekim’de teslim edilebileceği bildirildi. 18 Ekim’de mağazaya gittiğimde ise ...

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 744063766 numaralı, yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat için 23 Ekim Perşembe günü 19.00-21.00 saat aralığını seçtim. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tam 8 saattir herhangi bir g...

23.10.2025 tarihinde saat 19.35’te Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10621562356 numaralı siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Ardından, sipariş teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Teslimat adresim Ankara Şehit Osman Avcı Mahallesi’dir. Yaşa...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesinde Migros Sanal Market üzerinden 860,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 5 adet domates salçası bulunmasına rağmen, sadece 1 adet teslim edildi. Eksik ürünün ücreti olan yaklaşık 236 TL de normal şekilde tahsil edildi ve siparişin tam olara...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, “45 dakika hızlı teslimat” seçeneğini tercih etmeme rağmen, siparişlerim genellikle 1,5-2 saat gibi gecikmeli olarak teslim ediliyor. Bu durum 2025 yılının başından beri her siparişimde tekrarlanıyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle ileti...