İptal Edilen Siparişte Eksik Money Puan İadesi Sorunu

Ahmet

Migros

26 Ekim 2025 00:56

213

22 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit Migros Sanal Market üzerinden 743782128 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak ödememin bir kısmını Money puan ile yapmış olmama rağmen, puanlarımın tamamı hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve eksik puanlarım geri yüklenmedi.

Eksik olan Money puanlarımın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

26 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette İptal Edilen Siparişin Money Puanları İade Edilmiyor

Atakan

Migros

25 Eylül 2025 18:35

330

01 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 710774985 numaralı siparişimde 199 Money puan kullandım. Siparişi iptal etmeme rağmen, puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunu tespit edemediklerini belirttiler ve herhangi bir çö...

migros-sanal-markette-iptal-edilen-siparisin-money-puanlari-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişim İptal Edildi Ücretim Ve İndirimim İade Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

Muhammed

Migros

09 Ekim 2025 09:52

202

29 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 79315537 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, bilgim dışında iptal edildi ve MoneyPay ile ödediğim 232 TL ile birlikte 60 TL’lik ürün indirimi de iade edilmedi. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 5 farklı talep kaydı oluşturuldu...

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sağlanmaması

Kübra

Migros

01 Eylül 2025 15:58

218

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Edremit adresine verdiğim 708834932 numaralı siparişimde, ürünlerimin yarısından fazlası teslim edilmedi. 22 parça ürünüm, yaklaşık 1500-2000 TL tutarında eksik olarak tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sonrası defalarca müşteri hizmetlerini a...

Sipariş İptal Edildi Money Puanlarım Geri Yüklenmedi

Hakan

Migros

02 Mayıs 2025 11:08

521

31.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market ( Eskişehir Vişnelik MMM Migros) üzerinden vermiş olduğum "616630752" numaralı siparişim tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş ödeme adımında kullanmış olduğum "Money"ler tarafıma kullanım süresi doldu bahanesi ile geri yüklenmedi. Eğer mağaza sipar...

Çağlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü