Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

20/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #742834270 numaralı online siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Starbucks...

20/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #742834270 numaralı online siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Starbucks...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 742861514 numaralı siparişimle İzmir Bornova adresime iki adet Sleepy Natural Külot Bez 5 No Junior 11-18 kg 40'lı ve bir paket Eti kakaolu bisküvi sipariş ettim. Siparişimde sadece bisküvi teslim edildi, bezler eksik geldi. 23 TL’lik bisküvi ...
Migros Hemen uygulamasında Ünimone'ye özel 300 TL indirim kuponunu kullanamıyorum. Sekme açılıyor, 'yükleniyor' ibaresi yer alıyor fakat indirime yönlendirmiyor. İndirimi kullanmak istiyorum, kaç gündür kullanamıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

20.10.2025 tarihinde saat 09:51’de Migros Hemen üzerinden Bayraklı/İzmir adresine 742416347 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Flotty marka yumurtaların 6 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde birkaç yumurta kırık gelmişti ve iki kırık olunca ses etmedim ama bu ...

Migros Hemen uygulamasından aylardır düzenli olarak su ve diğer ürünleri birlikte sipariş ediyorum. Ancak neredeyse her siparişimde su, “stok yok” denilerek iptal ediliyor. En son 20.10.2025 tarihinde 742478793 numaralı siparişimde yine aynı sorun yaşandı. Siparişimdeki diğer ürünler sorunsuz teslim...

19 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Zafer Mahallesi, Bornova adresine verdiğim siparişte kivi ve muzlar ezik ve sanki bilerek seçilmiş gibi kalitesiz şekilde gönderildi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilett...
19.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından Denizli Pamukkale Zeytinköy mahallesine verdiğim #741954249 numaralı siparişte aldığım kıyma, teslimat anında hem kokusu hem de görüntüsüyle bozuktu. Ürünü hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve gelip iade aldılar. Ancak bu hafta verdiğim başka bir s...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki salatalıklar, 20:30 civarında teslim edildiğinde tamamen yumuşamış ve bembeyaz küf içindeydi. Sipariş numaram: 742241871. Sadece bu ürün için 103,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu kadar kötü ve sağlı...

19 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 742175546 numaralı siparişim, uygulamada 10-15 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişin hâlâ dağıtıma çıkacağı ve 45 dakika içinde teslim edileceği şeklinde sürekli değişen bildiriml...
19 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen'den Uzman Kasap Dana Kuşbaşı 400 gram sipariş verdim (Sipariş No: 742070864). Paket yağ parçalarından oluşuyor dana kuşbaşı diye aldığımız ürün. Bu şekilde nasıl gönderim sağlanılıyor ve satılıyor gerçekten tüketiciye yapılan ayıp.
15.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Malatya Yeşilyurt bölgesine verdiğim siparişte, havuçlar paketli olmadan, Elle seçilip poşete konmuş şekilde teslim edildi. Ürünlerin ağır ve bozuk bir kokusu vardı, bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden defalarca yazıştım ve müşteri...

Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum 741890091 numaralı siparişimde, 2 adet İçim Rahat ürünü kampanyası kapsamında 2 alana 1 Money iadesi hakkından yararlanmak istedim. Ancak stok değişikliği nedeniyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yalnızca bir ürün gönderildi. Canlı destek ile iletişi...
Migros Hemen üzerinden aldığım Molfix 3 numara bebek bezlerinde defalarca kez bozuk bezlerle karşılaştım. Şimdiye kadar 3-5 kez bezin içinden bozuk ürün çıktı. Son olarak 19.10.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 730924294. Yaşadığım bu problem sonrası Migros müşteri hizm...

Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim Migros marka reçel, tarafıma küflenmiş olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 741306234. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, üründe küf vardı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Müşteri hizmetl...
Migros Hemen üzerinden dün Afyon Merkez’e verdiğim siparişte, aldığım yumurta tamamen kırık şekilde teslim edildi. Poşetten yumurta akıyordu ve ürün kullanılamaz durumdaydı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü muhafaza etmemi söylediler fakat şu ana kadar kimse gelip ürünü almadı vey...

18.10.2025 tarihinde Gaziemir Kipa Migros şubesinden Cevizli baklava aldım. Özellikle “taze mi? ” diye sorduğumda, kadın çalışan tarafından “evet, taze” cevabını aldım. Ancak ürünü misafirliğe götürdüğümde baklavanın bayat ve olabildiğince lezzetsiz olduğunu fark ettik, kimse yiyemedi ve misafirleri...
18 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir’deki adresime 741193640 numaralı siparişimle iki çeşit ekmek aldım: biri baget, diğeri tombul ekmek. Baget ekmeği sabah taze şekilde yedik fakat akşam yemek için açtığımız tombul ekmek inanılmaz derecede bayattı. Ekmek adeta pul pul dökülüyordu ve ...

18.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Hemen üzerinden 741226402 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim Aydınevler Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur. Ancak saat 15:44 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünüyor. Toplamda yaklaşık 1 saa...

18.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden çoklu ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata, elime ulaştığında üzerinin koli bandı ile sarılı olduğunu fark ettim. Detaylı incelediğimde ambalajın açık olduğunu ve bu durumun koli bandı ile kamufle edilmeye...
16.10.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki Migros mağazasında Money kartıma 2000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kasa fişi de aldım, ancak para kartıma yüklenmedi. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Migros müşteri hizmetleriyle üç defa iletişi...
17.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Tekirdağ Çorlu bölgesinden 740689923 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan yaban mersinlerinin paketini açtığımda, alt kısımdaki ürünlerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu gördüm. Daha önce de Migros ...

17 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulamasından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik siparişlerim iptal edilmesine rağmen banka kartımdan toplam 7.300 TL tutarında para çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
17.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim 740834533 numaralı siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle i...

17.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Beykoz Kavacık Acarkent Migros şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ING Bank kartımdan 148,76 TL iki kez çekildi. Durumu hemen kasiyere gösterdim, yarım saat bekletildim ancak hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. En sonunda "Biz iade edemey...