Migros'tan Bozuk Yumurta Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor Ve İade Talep Ediyorum



27 Temmuz tarihinde Migros Hemen üzerinden Naturaköy l boy yirmili köy yumurtası satın aldım. Paketin içeriğinde zaten farklı yumurtalar olduğunu fark etmiştim ancak bugün saat 13.40 civarında yumurtaları haşlayıp tüketmek istediğimde iki yumurtanın da içinin son derece kötü, yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yumurtalar eve geldiği andan itibaren buzdolabında muhafaza edildi, evimde iki küçük çocuğum olduğu için yumurtayı asla sıcakta dışarıda bırakmıyorum.
Bu konuyla ilgili Migros’a doğrudan başvurmadım çünkü daha önce yaşadığım sorunlarda yalnızca hesabıma bir miktar puan yüklenip özür dilendi, ancak bu kez konu gıda güvenliği ve çocuklarımın sağlığı olduğu için daha ciddi bir şekilde ele alınmasını istediğimden durumu buradan paylaşma gereği duydum.
Sipariş numaram 1055098912’dir. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de aldığım ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Bozuk çıkan ve karışık şekilde paketlenmiş bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















