to read complaints and reviews, or file yours. 
"Değişimini yaptığınız mandalinalar gibi bekliyorum her siparişimde"
26.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Limitim yetersiz göründüğü için sistem sepetimi onaylamadı, siparişim hiç oluşmadı; ancak buna rağmen 627508 provizyon kodu ile kartımdan 894,21 TL tutarında provizyon çekimi yapıldı. Uygulamada herhangi bir sipariş numarası ...
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık üç gün önce sipariş verdim ve siparişimde somon balığı da bulunuyordu. Bugün teslim almak için Buyaka AVM içindeki Migros mağazasına gittiğimde, somon balığını teslim almadan önce kontrol ettim ve balığın koktuğunu, yani bozulduğunu fark ettim. Durumu hemen ma...
Migros Hemen üzerinden ailecek toplam 12 adet sipariş verdik ve bu siparişlerin 7’sinde, toplam 32 ürün 'stokta yok' denilerek gönderilmedi. Son verdiğim siparişte de yine aynı sorun yaşanınca hem indirim kuponum yanmış oldu, hem markete gidip almaya kalksak yararlanacağımız kampanya bitmişti, hem d...
Migros Hemen’den bugün iki kez sipariş verdim. İlkinde kuzu pirzola sipariş ettim ve otomatik yanıt sistemi arayarak ürünün stoklarda tükendiği için teslim edilemeyeceğini bildirdi. İkinci kez et sote sipariş ettim. Bu siparişimde ürün eksik gramaj olarak, herhangi bir bildirim olmadan getirildi. Ay...
Uzun yıllardır Migros’un müşterisiyim ve Migros Sanal Market’i de düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle son 2 yıldır, son 6 aydır ise neredeyse her siparişimde farklı bir sorun yaşamaya başladım. İzmir bölgesinden verdiğim hemen her siparişte ya hızlı teslimat ücreti almalarına rağmen sipariş...
06 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 773397000 numaralı siparişimde 2 adet 5 litre su, 1 adet 1 litre yağ, 4 adet kahve ve 1 adet 2,94 litre sıvı sabun bulunuyordu. Sipariş Mersin Tarsus’taki adresime teslim edildiğinde ürünleri teslim alıp içeri taşıdım ve bu sırada...
Uğurmumcu Aslı Bahçe şubesinden internet üzerinden sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldi, bununla ilgili talepte bulundum. 4 Aralık'ta başvuru yaptım, bugün 7 Aralık ve hâlâ dönüş yapılmadı. Yanlış ürün geldiğinde hemen almaya geliyorlar ama benim mağduriyetim giderilmedi. Eksik ürünlerimi istediğim...
4.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım 125 g’lik yaban mersini ürünü tarafıma küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son derece bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu teslimat sonrası fark ettim. Sipariş numaram #771810357. Uygulama üzerinden hemen talep oluşt...
19 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden Saka marka 6’lı soda satın aldım. Paketten açtığım 6 şişeden 2 tanesini denedim ve ikisinde de aynı şekilde çok kötü, deterjan içiyormuşum hissi veren bir tatla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması neden...
Migros Sanal Market Döşemealtı üzerinden az önce verdiğim siparişte, iki adet 5 litrelik Yudum zeytinyağı satın aldım. Sipariş teslim edildikten sonra ürünleri kontrol ettiğimde, her iki ürünün de son kullanma tarihinin geçtiğini ve ambalajlarının hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu hemen uygulama ...
Migros Vialand bölgesinden 28 Kasım tarihinde eve teslim siparişimle gelen tavuk ciğerinde ciddi derecede yeşillenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğraflarını çektim, görsellerle durumu net şekilde kanıtladım ve detaylıca anlattım. Bozuk ciğeri, bulaşma riski ve sağlık endişesi nedeniyle...
Migros Hemen üzerinden verdiğim #771788243 numaralı siparişimde, 13.50 civarında tamamen yanlış ürünler tarafıma teslim edildi. Kendi sipariş ettiğim ürünler bana hiç ulaşmadı ve tüm gün boyunca da teslim edilmedi. Gün içinde 3-4 kez aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen ne bir çözüm üretildi ne ...
Migros Hemen üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 768417127 numaralı siparişimde, 6 adet 6’lı ekonomik Sana yağı satın aldım. Teslimat kur...
04 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden, Dijital Platform Gıda Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla saat 09.30 civarında toplam 2.796,26 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait referans numarası 02370990052251204’tür. Teslimat sonrası gönderilen kasap ürününü beğenmedim ve değiştirilmesini ...
Kasım 2025 döneminde Migros Hemen üzerinden birkaç kez sipariş verdim ve hem kampanya ürünü hem de teslimat kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Migros Hemen’de “şu ürünü alana dondurma bedava” şeklinde bir kampanya vardı. Kampanyadan yararlanmak için ürünü aldım fakat yanında gelmesi gereken...
Migros online alışverişte kampanya dönemlerinde sorunlar yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Batıkent i̇nönü Mahallesi teslimat bölgesinde, “3al 2öde”, “4al 2öde”, “ikincisi %70 indirimli” gibi kampanyalarla sepetime eklediğim ürünler, ödemede sıklıkla sepetten çıkarılıyor ya da siparişlerim “stokta yok” ...
"Cevabınız gerçekten çok yardımcı oldu sağ olun. Keşke her firma sizin gibi çözüm odaklı olsa. Burada da şaşırtmadınız."
Migros Hemen üzerinden Kağıthane / İstanbul adresime teslim edilmek üzere içinde farklı ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan 4 adet rulo böreğin tamamı oldukça yanmış, yenmeyecek durumda geldi. Uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. İlgili sipariş numaram 771153341...
Migros Offline ve Online (Sanal Market, Hemen, Macro) siparişlerimde son 6 aydır toplamda 10'a yakın SKT sorunu, bozuk/bayat ürünlerin satışı ve tedariği gibi pek çok sorun yaşadım. Gıda alanında pek çok markayı da mağdur eden bu duruma tedarik zincirindeki sorunlar mı, mağaza içi sorunlar mı sebep ...
Migros Hemen üzerinden bugün Ataşehir bölgesine teslim edilmek üzere bir adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kampanyaya göre “bir alana bir bedava” olması gerekirken, siparişimde ikinci ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 771125620’dir. Uygulama üzerinden yaşadığım bu sorunla ilgili geri d...
Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim siparişte Family tuvalet kağıdının “2 al 1 öde” kampanyasından iki ürün seçmeme rağmen, sistem kendi kendine miktarı düşürmüş ve sonrasında bana “siz 1 girdiniz” denilmiştir. Ben kampanya şartlarına uygun şekilde sipariş verdim, eksik gönderen Migros’tur. Kimse...
Migros Hemen üzerinden 02.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32 civarında, ikinci siparişim ise 12.35 civarında oluşturuldu. İlk siparişimde 4 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Her iki siparişimde de eksik gelen ürünlere rağmen kredi kartı...
25 Kasım’da Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 340 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimdeki ürün yanlış teslim edildi, ben de ürünleri hemen kargocu arkadaşa geri teslim ettim. Kargocu, iadenin hızlıca yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine...
