to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden 02.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32 civarında, ikinci siparişim ise 12.35 civarında oluşturuldu. İlk siparişimde 4 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet ürünüm eksik teslim edildi.
Her iki siparişimde de eksik gelen ürünlere rağmen kredi kartımdan tüm ürünler alınmış gibi tam tutar çekildi. Eksik ürünlerle ilgili herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da otomatik iade mesajı almadım. İlk siparişimde 4 adet eksik ürün bulunan sipariş numaram 770610948, ikinci siparişimde 2 adet eksik ürün bulunan sipariş numaram ise 770612775’tir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “talep oluşturacağız” şeklinde bir geri dönüş aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için her iki siparişimde de eksik teslim edilen ürünlerin ücretlerinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden 711312465 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 35-40 dakika sonra teslimat gerçekleşti. Ancak poşeti açtığımda iki ana ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Saat 13:09’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünlerin acilen getirilmesini talep ettim. 13:22’...
Siparişimin Eksik Gönderilmesi ve Bilgim Dışında işlem Yapılması Migros Hemen üzerinden #5974***59 sipariş numarası 28.02.2025 saat 19.13 sipariş verdim. Siparişim bana 3-4saat içerisinde ulaştı, Siparişim eksik teslim edildi ve sistem üzerinde eksiksiz teslim edildiği yazıyordu. Çağrı merkezini ar...
Migros Hemen üzerinden 29.07.2025 11:30 tarihli #690818061 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birisi stokta olmadığı için teslim edilemeyeceği tarafıma söylendi. Ben de durumu kabul edip diğer ürünün teslim edilmesini istedim ama 2 ürünün de fiyatı kartımdan çekilmişti. No...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
19.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 722388264 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birçok ürün teslim edilmediği h...
Yorumlar