Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Ürün Değişimi Gecikti, Para İadesi Talep Ediyorum

Baturalp
04 Aralık 17:55
213

04 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden, Dijital Platform Gıda Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla saat 09.30 civarında toplam 2.796,26 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait referans numarası 02370990052251204’tür. Teslimat sonrası gönderilen kasap ürününü beğenmedim ve değiştirilmesini talep ederek iletişim merkezini aradım, talebimi açıkça ilettim.

Ardından Ataköy 5. Kısım şubesinden saat 13.15 civarında arandım ve bir kurye gönderilerek siparişimin değiştirileceği tarafıma bildirildi. Ancak saat 17.28 itibarıyla ne gelen bir kurye oldu ne de ürünle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de akşam için planladığım hazırlıkları yapamadım, bu saatte elime ulaşacak ürünle zaten işime yarar bir şey yapamayacağım.

Başta sadece ürün değişimi talep etmiştim, ancak bu ilgisizlik ve gecikmeden sonra artık ürün değişimi değil, ödediğim 2.796,26 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve para iademin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.

04 Aralık 18:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

12 Ağustos 18:56
202

Migros Hemen'de Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Sıla
29 Kasım 19:12
112
migros-hemende-geciken-teslimat-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-2.jpg
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Affekt
27 Ekim 23:19
154

Dursun
23 Nisan 13:19
728
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice
26 Ekim 18:56
414
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri