to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden, Dijital Platform Gıda Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla saat 09.30 civarında toplam 2.796,26 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait referans numarası 02370990052251204’tür. Teslimat sonrası gönderilen kasap ürününü beğenmedim ve değiştirilmesini talep ederek iletişim merkezini aradım, talebimi açıkça ilettim.
Ardından Ataköy 5. Kısım şubesinden saat 13.15 civarında arandım ve bir kurye gönderilerek siparişimin değiştirileceği tarafıma bildirildi. Ancak saat 17.28 itibarıyla ne gelen bir kurye oldu ne de ürünle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de akşam için planladığım hazırlıkları yapamadım, bu saatte elime ulaşacak ürünle zaten işime yarar bir şey yapamayacağım.
Başta sadece ürün değişimi talep etmiştim, ancak bu ilgisizlik ve gecikmeden sonra artık ürün değişimi değil, ödediğim 2.796,26 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve para iademin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.
12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 768370956 numaralı siparişim için uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde saatlerdir "yolda" olarak görünüyor ve h...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Yorumlar