Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Duygu
04 Aralık 23:28
57

Migros Hemen üzerinden verdiğim #771788243 numaralı siparişimde, 13.50 civarında tamamen yanlış ürünler tarafıma teslim edildi. Kendi sipariş ettiğim ürünler bana hiç ulaşmadı ve tüm gün boyunca da teslim edilmedi.

Gün içinde 3-4 kez aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen ne bir çözüm üretildi ne de yanlış teslim edilen ürünler değiştirilmek istendi. Migros Hemen hizmetinin hızlı olduğu iddia edilmesine rağmen yaşadığım bu yanlış teslimat sorunu tüm gün boyunca giderilmedi.

İzmir Mavişehir bölgesinde yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Hem yanlış ürün teslim edilmesi hem de gün boyu çözümsüz bırakılmam sebebiyle mağdur oldum.

Yanlış teslim edilen ürünlerin bir an önce alınmasını, kendi sipariş ettiğim ürünlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Merve
31 Ağustos 14:04
161

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz İletişim Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

İlayda
25 Kasım 18:50
127

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

Yasin
01 Aralık 14:59
122

Migros Hemen Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Eksik Teslim Ediliyor

Özge
01 Ağustos 20:06
263
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri