to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 768417127 numaralı siparişimde, 6 adet 6’lı ekonomik Sana yağı satın aldım. Teslimat kurye ile yapıldı ancak gönderilen yağların tett’si geçmişti. Bunun üzerine ürünleri iade ettim.
Yaklaşık 750 TL’lik ürün için iade süreci başlatılmasına rağmen tarafıma yalnızca 99 TL iade edildi. Aradaki ciddi tutar farkına rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Bu konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı günlerde 5 kez kayıt açıldı, iadenin yapılacağı söylendi, hatta telefonla da arandım ancak iadem hâlâ tam olarak gerçekleşmedi.
Tett geçmiş olarak gönderilen bu ürünlerin, tett geçmemiş yeni ürünlerle değiştirilmesini veya tamamının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyet nedeniyle sipariş sırasında yararlanmak istediğim “2 al 1 iade” kampanyasını da kaçırdım, bu kampanyanın da tarafıma telafi edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve eksik iade sorununun net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Referans No: 66750990130251129
Money Üyelik No:
6002085759348899
Talep No 12584286
Talep No 12583920
Talep No 12547643
Talep No 12535319
Talep No 12507779
Talep No 12383290
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
30 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 749310612 numaralı siparişimi verdim. Money puan kampanyası kapsamında iki temizlik ürünü sipariş ett...
16 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden toplam 795 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle bazı aldıklarım iptal edildi ve tutar Migros cüzdanıma iade edildi. Daha sonra 17 Kasım 2025 tarihinde cüzdanımdaki bakiyenin Garanti Bankası hesap kartıma geri yüklenmesi için i...
Migros Sanal Market üzerinden Adana Seyhan bölgesine teslim edilmek üzere 30 Kasım ve 1 Aralık tarihlerinde kampanyalı Migros 5 kiloluk sıvı yağ siparişi verdim. Her iki siparişimde de ödemelerim alındı, ürünler teslimata yaklaşan saatlerde iptal edildi. İptal gerekçesi olarak bir seferinde yanlış a...
Migros sanal market mağazadan teslim yöntemiyle 10.10.2024 de sipariş no: 516362566 ve sipariş no: 516334745 siparişlerim mağazada teslimat için hazır mesajı ile gittiğimizde kampanyalı ürün olan yağların hiç birinin olmadığı söylendi. Sipariş no: 516334745 numaralı siparişte ise faturada 3 adet gös...
Yorumlar