Migros'ta Sürekli SKT Ve Bozuk Ürün Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Migros Offline ve Online (Sanal Market, Hemen, Macro) siparişlerimde son 6 aydır toplamda 10'a yakın SKT sorunu, bozuk/bayat ürünlerin satışı ve tedariği gibi pek çok sorun yaşadım. Gıda alanında pek çok markayı da mağdur eden bu duruma tedarik zincirindeki sorunlar mı, mağaza içi sorunlar mı sebep oluyor bilmek istiyorum. 9 ayda 5,3 milyar TL kârlılık açıklayan bir şirketin insan sağlığına tehdit içeren ürünler satması anlaşılır ve kabul edilebilir değil. Düzgün hizmet almak için bu markalara haksız yere fazla para ödüyoruz ve ne personel sirkülasyonu/niteliği kabul edilebilir, ne de kalitesiz ürün satmaları. Her defasında mağaza içinde halledilmeye çalışılan ya da uğraşmaya değer görmediğimiz sorunu bu defa paylaşmak istedim.
Tek siparişte birkaç hata bulunan yakın zamanlı bir örnek:
1. Online sipariş listemde bulunmayan ürün için yaklaşık 200+ TL ödemişim.
2. 500 gram sipariş verip faturaya o şekilde yansıtılan ürün gramajı 300 gram.
3. SKT'si 13 Aralık görünen, paketi açılmamış ve teslim alınmasının üzerinden 72 saat geçmemiş, uygun koşullarda buzdolabında muhafaza edilen peynir küflenmiş. (Tamamı görsellerde gayet açıkça görülebilir)
Yani bu ve benzeri pek çok sorunla (özellikle online ve siparişin tedarik/teslimatı esnasında sorun yaşamadığımız zaman nadiren oluyor gerçekten) artık her defasında karşılaşmak istemiyoruz. Acil açıklama ve telafi bekliyorum.