to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Taşındı Ama 750 TL Money Kampanyası Uygulanmadı
13 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken Migros üzerinden yapılan kampanya ile 750 TL Money kazanmam gerektiği, hattım Vodafone’a geçtiği anda bu tutarın hesabıma tanımlanacağı söylenmişti. Ancak hattım geçmesine rağmen bu 750 TL Money tarafıma yüklenmedi.
Defalarca kez işlemi yaptığım bayiye gittim ancak her seferinde yapabilecekleri bir şey olmadığını ve birçok kişinin daha aynı problemi yaşadığını söylediler. Vodafone ve Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olamayacaklarını, kampanyanın patladığını söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Hat taşıma işlemini özellikle bu 750 TL Money kampanyası için tercih etmiştim. Kampanya gereği hak ettiğim 750 TL Money’nin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
