Uygun fiyatlı su ürünlerinin raf düzeni ve kampanya uygulamaları hakkında şikayet

Migros İzmir Gaffar O*** şubenizde uzun süredir yaşadığım bir konuyu, Ticaret Bakanlığı’na başvurmadan önce burada dile getirmek istedim. Şubenizde Sarıkız Gümüş markalı uygun fiyatlı suları reyonda hiçbir şekilde bulamıyorum. Buna karşılık Damla marka sular için “3 al 2 öde” kampanyası varken rafta özellikle sadece iki adet bırakıldığını, kampanya bittiği anda ise Damla marka suların raflarda bir anda dolup taştığını görüyorum. Bu uygulamanın bilinçli yapıldığını ve açıkça müşteriyi aldatmakta olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca “gel al” siparişlerinde uygun fiyatlı suyu stokta görebiliyorum; ancak aynı ürünlerin reyonda olmadığını, müşterinin daha pahalı ürünü almak zorunda bırakıldığını gözlemliyorum. Yaz günü üç yaşındaki oğlumla birlikte mağazayı dolaşıp uygun fiyatlı su aramak zorunda kalmak istemiyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor.

Migros’tan beklentim, Sarıkız Gümüş başta olmak üzere, uygun fiyatlı tüm suların reyonlarda düzenli şekilde yer alması ve müşterilere gerçek bir seçenek olarak sunulmasıdır. İzmir Gaffar O*** şubeniz başta olmak üzere gerekli kontrollerin yapılmasını, bu uygulamaya son verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı ve diğer ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.