"Geri dönüşünüz için sonsuz teşekkür ediyorum."
Migros Genel Müdürlük
195 şikayet
Migros Money Kampanyasında 105 TL Money Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
1 Mayıs 2026 tarihinde Migros’un “seçili ürünlerden aldığınızda ürün fiyatı kadar Money verilecek” kampanyası kapsamında... Şanlıurfa Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi’ndeki Migros Jet mağazasından pirinç satın aldım. Kampanya gereği 105 TL Money kazanacağım belirtilmiş, alışverişime ait faturam hâlâ
Migros Kurban Et Miktarı Alt Sınırın Altında Teslim Edildi
"Migros Genel Müdürlüğü ilgili şubeye Bilgi vererek aradaki 5 kiloluk et farkının tüketiciye verilmesini istemiş ve bu durum bugün tarafıma iletildi. Ben de söz konusu etin ihtiyaç sahibi bir aileye bağışlanmasını talep ettim. Önümüzdeki senelerde bu konuda Migros'un daha hassas davranacağını düşünüyorum saygılar İlgili ve hassas tavrı için Migros'a teşekkür ederim"
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Kocaeli Gölcük Değirmendere Atatürk Mahallesi’...nde bulunan Migros mağazası aracılığıyla, daha önce satın almış olduğumuz 1
Şırnak Merkez 2M Migros Mağazasında Sürekli Ekmek Stok Eksikliği Ve Reyon Yönetimi Sorunları
Konu: Şırnak Merkez 2 m Migros Mağazasında Süregelen Stok, Ekmek ve Reyon Yönetimi Sorunları Sayın Migros Genel Müdürlü...ğü, Şırnak Merkez 2 m Migros mağazanızda uzun süredir devam eden ve artık müşteri memnuniyetini ciddi şekilde etkileyen sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Özellikle insanlar


Migros 5M Şubesinde Özverili Personelin Haksız İşten Çıkarılması Ve Müdürün İletişimsizliği
Nevşehir 5m Migros mağazasında yaklaşık bir haftadır yaşanan bir durum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Norm...alde Migros’tan çok sık alışveriş yapan biri değildim fakat mağazada çalışan, ismini İ** olarak bildiğimiz personel sayesinde alışveriş tercihimizi Migros’tan yana kullanmaya başla
Migros Şubesinde Yasadışı Arama ve Kişilik Hakları İhlali
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tuzla Aydınlı Mahallesi Gürpınar Caddesi No** adresindeki Migros şubesinde ...son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı bir olay yaşadım. Alışverişim boyunca bir reyon görevlisi tarafından, rahatsızlık boyutuna varacak şekilde sürekli takip edildim. Ödememi
Migros Personelinin Kaldırımlarda Sigara Molası Vermesi Yaya Trafiğini Engelliyor
Migros Genel Müdürlük/ Ataşehir lokasyonu ile ilgili mahalle sakini olarak uzun süredir devam eden bir rahatsızlığımı pa...ylaşmak istiyorum. Devamlı olarak gündüz saatlerinde binadan molaya çıkan çok sayıda personellerin toplu halde öbek öbek yaya kaldırımları üzerinde sigara içmesi ve toplu halde kal
Migros Hızlı Kasalarında İndirimler Sistemden Geçmiyor
Yıllardır özellikle Migros mağazalarındaki hızlı kasaları kullandığımda, çoğu zaman raflarda görünen indirimlerin aslınd...a sistemde hiç tanımlanmadığını fark ediyorum. Bu durum sadece tek bir yerle sınırlı değil; gittiğim hemen her Migros şubesinde benzer şekilde yaşanıyor. Son olarak Batı Ataşehir’d
Siparişim Yok Satma Nedeniyle İptal Edildi Ve Fiyat Tutarsızlığı Yaşadım
23.04.2026 tarihinde Magly Masterpack 72 parça manyetik blok ürününü Migros Sanal Market üzerinden Kahramanmaraş Piazza ...Avm Migros şubesinden satın almak istedim. Aynı gün Migros genel müdürlüğünü aradığımda, Kahramanmaraş Piazza şubesinde bu üründen 3 adet bulunduğu özellikle söylendi. Bunun üzerin
Fiyat Etiketi Hatası Ve İade Sorunu
10.04.2026 tarihinde Aksaray Park Sitesi AVM Migros marketten Pınar kokteyl dana sosis aldım. Reyonda ürünün altında hin...di sosisin fiyat etiketi vardı, bu nedenle o fiyattan olduğunu düşünerek ürünü sepetime ekledim. Kasaya gittiğimde ürün 333 TL olarak geçti ve reyondaki etiketle kasadaki fiyatın a
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık Mağduriyetimi Katlıyor
4 Nisan günü 5m Velux Migros şubesinden, Migros uygulaması üzerinden tavuk baget siparişi verdim (sipariş no: 849752472).... Ancak tavuk baget yerine tavuk kanat gönderildi. Aynı gün içerisinde uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşarak çağrı oluşturdum. Bana, ürün için değişim yapamayacaklarını,
Migros'tan Eksik 500 TL İade Ve Çözüm Beklentisi
27.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kivi marka çaycı makinesi sipariş ettim. Ürün elime kırık geldiği içi...n iade ettim ve özellikle değişim talep etmeme rağmen talebim reddedildi, sonrasında ise yalnızca iade olarak işlem yapıldı. Ödemeyi kısmen hediye çeki, kısmen de kartımla yapmıştı
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Stok Sorunu Fiyat Farkı Mağduriyetine Neden Oluyor
26 Mart saat 23.00 sularında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesindeki Gölbaşı Hastanesi yanındaki Migro...s mağazasından Bonnie 10 kg etli kedi mamasından 2 adet içeren, toplam 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan daha sonra iptal edildi
Hamile Kadına Öncelik Kasası Açılmadı, Duyarsız Ve Saygısız Tutum
Muğla Menteşe’de bulunan 5 m² Migros markette yaklaşık iki‑üç hafta önce çok üzücü bir deneyim yaşadım. Hem gebe olmama ...hem de kucağımda bebeğim olmasına rağmen öncelik kasası açılmasını talep ettim. Kasadaki görevli beni 4 numaralı kasaya yönlendirdi, ancak oradaki personel böyle bir uygulamaları o
Hediye Kartları Boş Çıktı, 10.000 TL İadesi Bekliyor
İstanbul Avcılar’daki Migros mağazasından toplam 5 adet, toplamda 10.000 TL tutarında hediye kartı satın aldık. Ödemeye ...ilişkin fişimiz de mevcut. Aynı mağazaya alışveriş yapmak için gittiğimizde kartları kullanmak istediğimizde, kartların içinin boş olduğunu fark ettik. Durumu kasadaki personele v
Migros Serdivan’da Dijital Hediye Çekiyle Sigara Alımına 10 Paket Sınırı
Sakarya Serdivan Arabacıalanı Migros şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Migros dijital hediye çek...i ile sigara almak için mağazaya gittim ve tek seferde 20 paket almak istediğimde, kasadaki personel ve mağaza yetkilileri, genel müdürlükten bir yazı geldiğini, kesinlikle 10 adet
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve Geciken İade
"Bu arada Migros cüzdanımdan kartımıza kendimiz iade edebiliyormuşuz. Bunu da deneyerek öğrendim. Yani kredi kartıma iade işlemi de tamamlanmış oldu."
Migros Sanal Market üzerinden 14.02.2026 tarihinde verdiğim 816833211 numar...alı siparişimde, 349,95 TL tutarındaki Pınar paçanga böreği, teslim edilen
Migros Ve Colendi Üzerinden Erteleme Ücreti Ödedim, Sonra Ek Faiz Yansıtıldı
12 Ocak tarihinde Migros üzerinden Colendi’ye ait 4.000 TL’lik borcumu erteletmek için 1.176 TL erteleme ücreti ödedim. ...Bu ücreti ödedikten sonra borcumun erteleneceğini ve ekstra bir faiz yüküyle karşılaşmayacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık bir ay sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 4.000 TL olan
"Teşekkür ederim sorunun çözülmesinde emeği geçen herkese"
Adres Güncellemesi Sonrası Sipariş İptali, İade Talebi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
08.02.2026 tarihinde saat 00.15’te Migros Sanal Market üzerinden kıyma, su, makarna, işkembe, muz, ceviz, peynir, deterj...an gibi toplam 16 parça üründen oluşan, 2.448 TL tutarında (1.750 TL alışveriş çeki + 469 TL kredi kartı) sipariş verdim. Siparişimi tamamlarken teslimat adresini güncelleyemedim;
Migros’ta Kampanyalı Kahve Alımında Müdürün Tek Taraflı Kısıtlaması
Bugün X bir Migros mağazasından 100 gr'lik kampanyalı Mehmet Efendi Türk kahvesi almak istedim. Bu kahveyi normalde e-ti...caret sayfalarında 3‑4 koli olarak almaktayım. Bu gün Migros'ta kampanyalı olduğunu gördüm ve adetli almak istedim, ancak en fazla 5‑6 adet alabileceğimi söylediler. Nedeni ise mağ
Migros Kumluca Jeneratör Gürültüsü Uyku Problemi Yaratıyor
Antalya Kumluca Narenciye Mahallesi’nde yeni açılan Migros marketin jeneratörü nedeniyle uzun süredir ciddi bir gürültü ...sorunu yaşıyorum. Jeneratör, yaşam alanımın tam altında, yatak odamın bulunduğu kısma çok yakın konumlandırılmış durumda ve elektrikler kesildiğinde devreye girdiğinde çok yüksek v
Migros’ta Bonus Puanım Tek Seferde Ve Sadece Migros’ta Kullanılamıyor, Haksız Kısıtlama
İstanbul’da kullanmak üzere kredi kartı kampanyasından kazandığım 1.000 TL tutarındaki bonus puanımla ilgili Migros’tan ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu puanı her yerde kullanabileceğimi düşünürken, Migros bu hakkımı kısıtlayarak sadece Migros’ta ve üstelik tek seferde kullanma zorunluluğu getirdi;
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücretinin İadesi
Yaklaşık 40 yıldır Migros müşterisiyim, Migros Sanal Market’i ise Covid-19 ...döneminden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinde
















