to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan Arabacıalanı Migros şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Migros dijital hediye çeki ile sigara almak için mağazaya gittim ve tek seferde 20 paket almak istediğimde, kasadaki personel ve mağaza yetkilileri, genel müdürlükten bir yazı geldiğini, kesinlikle 10 adetten fazla sigara veremeyeceklerini söylediler.
Ben ödememi Migros dijital hediye çeki ile yapıyorum ve parasını ödediğim bir ürünü kaç adet alacağıma mağazanın bu şekilde sınır koyması kabul edilebilir gelmiyor. Özellikle sigaraya zam gelmesinin hemen ertesi günü böyle bir uygulama ile karşılaşmam, bu durumu daha rahatsız edici hâle getirdi. Zamlı fiyattan almama rağmen, stokta ürün olmasına karşın 10 adetten fazlası verilmediği söylendi.
Migros’un müşterilerini mağdur etmeyecek, şeffaf ve herkes için geçerli bir satış politikası uygulamasını ve dijital hediye çeki ile de olsa, parasını ödediğim sürece talep ettiğim miktarda sigarayı satın alabilmeme izin verilmesini talep ediyorum. Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e şikayetimi bildireceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Söyledikleri numara ile iletişime geçtim yardımcı olmadılar neredeyse beni haksız çıkaracaklar burayada her şeyi yazdırmıyorlar izin vermiyorlar Bu şekilde çözüm sunmadılar bende Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e yazacağım
28.11.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Çorum AHL Park Migros şubesine giderek 8 paket sigara almak istedim. Kasadaki görevli, kişi başı 5 paketten fazla sigara satışı yapmadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Herhangi bir yasal kota, resmi bir yazı veya şirket politikası gösterilmeden böyle b...
Alışveriş yapmak için Giresun G City Alışveriş Merkezi'ndeki Migros mağazasına gittim. Yaklaşık 20 paket tütün ürünü istedim ve ödemeyi 16 haneli dijital hediye çeki ile yapacağımı belirttim. Kasadaki mağaza personeli işlem yapacağı esnada, mağaza yetkilisi olduğunu belirten Ü**** Bey, 20 paket siga...
Migros Jet Kocaeli Kabaoğlu ve Migros Kocaeli Kent Konut şubelerinde, bugün alışveriş yaptığımda 1 karton sigara almak istememe rağmen personel tarafından satış 5 paketle sınırlandırıldı. Her iki şubede de bu kısıtlama ile karşılaştım. Daha önce de benzer durumları defalarca yaşadım ve şikayetlerim ...
Afyon Adnan Kahveci mevkiindeki Migros mağazasında, bugün saat 20.30 civarında bir karton sigara almak istediğimde, kasada en fazla 5 paket satabileceklerini, bunun üzerindeki satışın yapılamayacağını söylediler. Aynı mahallede, aralarında yaklaşık 500 metre olan diğer Migros mağazasından ise hiçbir...
Bakırköy Carousel Migros mağazasından alışveriş yaparken sigara almak istedik. Almak istediğimiz adet 21'di. Kartta kampanya olduğu ve minimum tutarı karşılamak istediğimiz için bu adet sayısını talep ettik. Mağaza yetkilisi hanımefendi, bunun yasak olduğunu belirterek ürünü temin etmedi. Kendilerin...
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar