Migros Şubesinde Yasadışı Arama ve Kişilik Hakları İhlali

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tuzla Aydınlı Mahallesi Gürpınar Caddesi No** adresindeki Migros şubesinde son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı bir olay yaşadım. Alışverişim boyunca bir reyon görevlisi tarafından, rahatsızlık boyutuna varacak şekilde sürekli takip edildim. Ödememi yapıp kasadan geçtikten sonra ise hiçbir haklı gerekçe ve yasal dayanak olmadan kasiyer ş** ve yanındaki personel tarafından kasada durduruldum.

Personeliniz, kolluk kuvveti olmadıkları ve böyle bir yetkileri bulunmamasına rağmen, herkesin içinde hırsızlık imasında bulunarak özel eşyalarımı ve poşetlerimi rızam dışında zorla kontrol etti. Yapılan bu hukuksuz arama sonucunda üzerimde veya poşetlerimde herhangi bir kaçak ya da ödenmemiş ürün bulunmadığı açıkça ortaya çıktı.

Bu süreçte şahsımı mağaza içinde ve toplum önünde adeta “hırsız” zanlısı gibi göstererek hem kişilik haklarıma hem de özel hayatımın gizliliğine ağır bir şekilde saldırıda bulunulmuştur. Migros gibi kurumsal bir markanın şubesinde, hiçbir somut gerekçe olmaksızın bu şekilde onur kırıcı ve aşağılayıcı bir muameleye maruz kalmamı asla kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerinize ayrıca şikayette bulunmuş olup, bu hukuka aykırı uygulamayı resmi olarak da kayıt altına aldırmak istiyorum. Tuzla Aydınlı şubesinde adı geçen kasiyer ş** ve olaya karışan diğer personeller hakkında acilen disiplin soruşturması başlatılmasını, gerekli eğitimin verilmesini ve tarafıma yazılı ve resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Ayrıca olay anına ait güvenlik kamerası kayıtlarının ivedilikle korunmasını ve yasal haklarımı kullanabilmem için tarafımla paylaşılmasını istiyorum. Bu olay nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açma ve Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunma hakkımı saklı tutuyorum. Yaşadığım bu onur kırıcı ve hukuka aykırı muamelenin telafisi için Migros Genel Müdürlüğü’nden acil çözüm ve resmi bir geri dönüş bekliyorum.