to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kartları Boş Çıktı, 10.000 TL İadesi Bekliyor
İstanbul Avcılar’daki Migros mağazasından toplam 5 adet, toplamda 10.000 TL tutarında hediye kartı satın aldık. Ödemeye ilişkin fişimiz de mevcut. Aynı mağazaya alışveriş yapmak için gittiğimizde kartları kullanmak istediğimizde, kartların içinin boş olduğunu fark ettik.
Durumu kasadaki personele ve mağaza yetkililerine fişimizi de göstererek ilettik. “Genel müdürlüğe ilettik” denilerek geçiştirildik ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne kartlara bakiye yüklendi ne de sorunum çözüldü.
Hediye kartları için ödediğimiz toplam 10.000 TL tutarının tarafıma eksiksiz para iadesi olarak geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sizi arıyorum hiçbir net cevap yok beni MoneyPay yönlendiriyorsunuz oradan da dönüş yok acil ücret iademi yapar mısınız
Hala dönüş alamadım
