"Migros'a teşekkürler hatalarından döndüler eksik puanımı yatırdılar"
Migros fatura
2.493 şikayet
Migros Uygulamasıyla İzinsiz 239 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Uzun yıllardır Migros müşterisiyim ve bugüne kadar mağdur edilmediğim, güvenle alışveriş yaptığım bir yerdi. Kısa bir sü...re önce anneler gününe özel 5.000 TL kazanma şansı olduğuna dair bir mesaj görünce Migros uygulamasına girdim. Uygulamada bir kutu seçmem istendi, 3 hakkım olduğu yazıyordu. İkinci
Teslim Alınmayan Matara Ürünü İçin 34 TL Tahsil Edildi, İade Yapılmadı
22 Nisan tarihli 862229274 numaralı Migros Sanal Market Tıkla Gel siparişimde, Sürmen Center Beylikdüzü/İstanbul mağazan...ızdan “Cambu Motivasyon Cam Matara 1 l” adlı ürünü 98 TL bedelle sipariş verdim. Ürünün stokta olmadığı tarafıma iletildi ve bunun yerine “My Bottle Motivasyon Cam Matara 750 ml” a
Migros Hemen Uygulamasında Tek Sipariş İçin Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
3 Mayıs tarihinde Migros Hemen uygulamasından 207*****234 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı ilk etapta kredi kart...ıma 1.232,78 TL olarak ön provizyon şeklinde yansıtıldı. Siparişteki salatalığın eksik gelmesi nedeniyle fatura tutarı 1.231,38 TL olarak güncellendi. Ancak şu an kredi kartı ekst
Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu Tekrarlayan Mağaza Hataları
03.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 869052183 numaralı siparişimde, faturalandırılan bir ürünüm eksik t...eslim edildi. Ödemesini yaptığım halde ürün tarafıma ulaşmadı ve 60,50 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden talep açtım ve canlı desteğe de bağlandım. Canlı destekt
Migros'tan İPhone 14 Faturası Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Görmeme
31.08.2023 tarihinde İzmir Bornova’daki 5m Migros mağazasından kredi kartıyla iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. S...atın alma sırasında bana faturayı daha sonra istediğim herhangi bir Migros mağazasından alabileceğim söylendi; bu nedenle o an sadece fiş verildi. Ancak telefonu satmam gerektiği i
Yanlış Sipariş Ve Bozulmuş Soğuk Zincir İçin Geri Ödeme Talebi
2 Mayıs akşamı saat 19.45’te Migros Hemen üzerinden 868881050 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.20–20.30 arasında kurye tarafından getir

Migros Hemen'de Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
02.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 868739736 numaralı siparişimde yer alan Altınkılıç Laktozsuz Kefir ...1 l 2 adet, Roll-Up Buzdolabı Poşeti Büyük Boy 50’li 1 adet, Dr. Oetker Karbonat 250 g 1 adet ve Kahve Dünyası Tambol Bol Sütlü Çikolata 77 g 1 adet faturalandırılıp ücreti alınmas
Migros Alışverişinde Money Yüklenmedi Ve Slip İle Yardım Alınamadı
27.04.2026 tarihinde saat 14:29’da İstanbul Beylikdüzü Kılıçkent Migros mağazasından 1.390,84 TL tutarında alışveriş yap...tım. Bu alışverişi hem “alışverişinizin %15’i Money iade” kampanyası hem de “Tam Bana Göre’den tereyağı” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde,

"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Fatura Şahsıma Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
27.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte kurumsal fatura seçmeme rağmen, fatura şirketimi...z adına değil şahsım adına kesildi. Faturanın Migros Ticaret A.Ş. kurumsal unvanı ile kesilmesini özellikle seçmiş olmama rağmen, 3.560,77 TL tutarındaki alışverişe ait fatura e012
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslim Edildi Bildirimiyle Yaşanan Mağduriyet
Migros Sanal Market üzerinden 29.04.2026 Çarşamba günü 866684904 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olara...k 17.00–19.00’ı seçtim. Ancak saat 20.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı yardıma bağlandığımda “size dönüş yapacağız” denilerek uzun süre oyalandım, buna rağmen hi
Pekfood Dondurulmuş Lahmacun Sert Hamur Ve Lezzetsiz İç Dolgu İle Hayal Kırıklığı
Migros’tan yaklaşık 1 ay önce Bakırköy şubesinden aldığım Pekfood dondurulmuş lahmacunu büyük bir beklentiyle denedim an...cak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen hamuru sert kaldı, iç harcı ise hem çok azdı hem de lezzetsizdi. Ürünün amb
Siparişte Eksik Ürün Ve Eksik İade Tutarı Şikayeti
22.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 861646581 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyasından faydalan...mak istedim. Siparişim elime ulaştığında 2 adet ve 4 adet aldığım bazı ürünlerin eksik teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum
Migros Siparişinde Teslim Alınmadı Ve 545 TL Haksız Çekildi
23.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Konya Akşehir m şubesinden “gel al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. 863...103163 numaralı siparişim için mağazaya gidip ürünü alamadım, ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmüş. Ben ürünü hiç teslim almadım, buna rağmen 545 TL’lik faturamın
Migros Hemen'de 2 Al 1 Öde Kampanyası İhlali Tek Su Şişesi Gönderildi
26.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 864546652 sipariş numarası ile İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim siparişi...mde, Erikli 12X500 ml su için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sepetime 2 adet ürün ekledim. Siparişi onaylamadan önce ürün adedini defalarca kontrol etti
Migros Sanal Market’te Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden İzmir Kemalpaşa bölgesinden 23 Nisan 2026 tarihinde vermiş olduğum 862365771 numaralı sipa...rişimde, Pınar Kido Kakaolu Süt 180 ml ürününden 10 adet satın aldım. Ürün sayfasında 2 al 1 öde kampanyası olmasına rağmen, sepete ve faturaya herhangi bir indirim yansımadı. Kamp
Kampanyalı Ürünler Stok Yok Bahaneleriyle İptal Edildi
Migros Hemen üzerinden bugün 864313243 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” bez kampanyasından yararlanarak ürün satın aldı...m. Ödemem 897,94 TL olarak alındı ancak kampanyalı ürünler daha sonra “stok yok” denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi. Madem stok yoksa, uygulamanın bu ürünü sepete ekletip si
Yanıltıcı Etiketli Çelik Küpe Renk Değiştirerek Sahte Oldu, Fatura Kaybı Nedeniyle İade Reddi
İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM içindeki Migros marketten, geçtiğimiz cumartesi günü çelik olduğu özellikle belirtilen bi...r çift çelik küpe satın aldım. Ürünün etiketinde çelik ibaresi yer almasına rağmen küpenin rengi 3 gün içinde değişti ve ürün sahte ya da kalitesiz bir malzeme kullanılmış izlenimi


Eksik Teslim Edilen Ürün İçin Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 20 Nisan 2016 Pazartesi günü teslim edilen 858867879 numa...ralı siparişim eksik teslim edildi. Önce eksik ürünün faturadan düşürüldüğünü düşündüm ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, teslim edilmeyen ürünün ücretinin de tahsil edildiğin
Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Destek Hattı Çözüm Sunamadı
23 Nisan saat 17:51’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “500 TL üzeri alışverişte 250 TL indirim” kamp...anyasından yararlanmak için sipariş verdim. Ancak siparişim tamamlandıktan sonra faturaya baktığımda, kampanyadaki 250 TL’lik indirimin tutarımdan düşmediğini fark ettim. Konu ile
Migros'tan Aldığım Tavuğun İçinden Yabancı Madde Çıktı
16/04/2026 tarihinde Migros sanal market üzerinden piliç acılı Jumbo fileto ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda tavuğun i...ç kısmına mavi bir poşetin sarılmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durumun nasıl meydana geld



Somon Ağırlığı Eksik Ve Parçalanmış Gönderildi, Temizleme Onayı Yok
20.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.04.2026 tarihinde teslim edilen siparişimdeki somon tü...m balık (temizlenmeden) ürünüyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Faturada ürün gramajı 2,354 kg olarak görünmesine rağmen, bana teslim edilen ürünün gramajı 1,545 kg geldi. Ürün














