to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Alanya Mahmutlar bölgesinden “Detan makine 60 gece + 30 likit” ürününü 399,95 TL’ye, 69,90 TL getirme ücreti ile birlikte satın aldım. Ürün ilanında, açıklama kısmında artı işaretiyle birlikte yedek likit bulunduğu yazıyordu. Ancak teslimat sırasında yedek likit gönderilmedi.
Bunun üzerine Migros Sanal Market üzerinden eksik ürün için talep açtım. Bana sistemden kaynaklanan bir yanlışlık olduğunu, bu nedenle ürünü iade etmem gerektiğini ve getirme ücretinin de iade edileceğini söylediler. Ürün sabah saatlerinde benden teslim alındı, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde ücret iadesi hâlâ “incelemede” görünüyor, herhangi bir onay ya da ödeme yansıması olmuyor.
Ürün benden teslim alınmış olmasına rağmen iademin bu şekilde bekletilmesine anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli sadece “incelemede” bilgisini alıyorum, fakat somut bir gelişme olmuyor. Hem ürün bedelimin hem de getirme ücretinin gecikmeden ve eksiksiz şekilde derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’daki adresime sipariş vermek isterken, sistemde kayıtlı olan Düzce adresimi yanlışlıkla seçerek 27 Şubat saat 01.22’de 6 paket bez ve diğer ürünleri içeren 1.980 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Sipariş yanlış adreste gözüktüğü için ürünlerin Düzce’deki ma...
7 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Karabük Merkez bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 8 Mart 2026’yı seçtim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta mevcut görünüyordu; bu duruma güvenerek randevu saatimi ve teslim günümü planladım. Teslimat günü yakl...
10 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 12.00–14.00 teslimat aralığı için randevulu sipariş verdim. İlk kurye 13.10’da gelmesine rağmen siparişimin tamamı teslim edilmedi ve daha sonra ikinci kurye ancak akşam 19.10’da gelebildi. Randevulu alınan bir siparişin bu kadar gecikmeli ve parçalı ş...
05 Eylül’de teslim edilmesi gereken 712880940 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Sipariş tutarı 1.717,23 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünler elime ulaşmadığı için uygulama üzerinden şikayet oluşturd...
23 Nisan akşamı Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimdeki ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Normalde yaklaşık 460 TL’lik alışveriş yaptım, eksik ürünlerden dolayı tarafıma 325 TL yansıtıldığı mesajda yazıyordu; ancak gönderilen ürünlerin hepsi hatalıydı ve aldığım hizmetle ödediğim tuta...
Detan 
Yorumlar