Kampanya Yanıltması Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

"Teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip bölgesinden bugün yaklaşık 10... saat önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan peynir hiç gönderilmedi

"Teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip bölgesinden bugün yaklaşık 10... saat önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan peynir hiç gönderilmedi
20 Ocak 2026 tarihinde saat 00.57’de verdiğim 801335591 numaralı Migros Sanal Market siparişim, Ankara Yıldız Sinpaş Mar...ina Sitesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken komşuya teslim edilmiş. Bunun üzerine talep oluşturdum, bana getirileceği söylenmesine rağmen ürünler mağazaya geri götürülmüş
20 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin ilk teslimatı...nda 31 ürün eksik olmasına rağmen ücretin tamamı tahsil edildi. Daha sonra eksik ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak bu kez de gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Gön
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, üyeliksiz işlemle 801538723 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kred...i kartı ile online olarak yaptım. Teslimat zamanında telefonla birkaç kez arandım, ancak daha sonra aradıklarını, bana ulaşamadıklarını söyleyip ürünlerimi hiç teslim etmediler. Bu

Migros'tan satın aldığım 200 gramlık Pesotti marka çilekli kedidili bisküvi paketinin içinde, daha paketi açmadan şeffaf... ambalajdan bile net şekilde görülebilen, sağlık açısından tehlikeli olabileceğini düşündüğüm siyah oluşumlar fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.2026 olmasına rağmen bu g





Uzun zamandır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde 45 dakikada teslimat seçeneğini kullanıyor ve bunun iç...in ekstra ücret ödüyorum. Ancak her siparişimde teslimatlar en az bir buçuk‑iki saat gecikmeli olarak geliyor, hiçbir zaman taahhüt edilen sürede teslim edilmiyor. Bu durum her si

06.12.2025 tarihli, 773106067 numaralı Migros Sanal Market siparişimde eksik ürün gönderildi. Eksik ürünler için daha so...nra iade işlemi yapıldı ancak iade tutarı da eksik yatırıldı. Eksik iade ile ilgili durumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferinde hemen geri dönüş ya

Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Migros şubesinden aldığım kasap reyonu ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Aynı mağazadan daha önce kuzu boşluk kıyma, son olarak da 17.01.2026 tarihinde kuzu kaburga aldım ve her iki üründe de bozukluk vardı. Mağazada “taze, günlük kesim” denilerek g

Migros’tan aldığım Torku marka sütte, kapağın olduğu kısımdan buzdolabının içine akma sorunu yaşadım. Bu durumla ikinci ...kez karşılaşıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda şikayet oluşturdum ve Torku tarafından aranarak sadece “kusura bakmayın, gerekli incelemeleri yapacağız” denildi. Dün akşam a



20.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 801818847 numaralı siparişim, uygulamada yaklaşık 2 saat önc...e teslim edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bebek için aldığım bez de bulunuyor ve siparişi verme sebebim aslında bu üründü, çünkü evde bebek bezi ka

20.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:24 aralığında Samsun Atakum Yenimahalle Migros satış mağazasında yaşadığım olayı Migr...os yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp yaklaşık 594,50 TL tutarındaki ürünlerimle kasaya geçtiğimde, ödemeyi MoneyPay uygulaması üzerinden yapmak istedim. K

20.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #801661781 numaralı siparişimde gönderilen zencefil ç...ürük ve küflü halde teslim edildi. Yaklaşık 70 TL ödediğim bu ürün, tüketilemeyecek durumdaydı. Bu marka ile özellikle Mardin’deki mağazadan verdiğim siparişlerde bu durumla üçünc




Migros Hemen uygulamasında yer alan “Ocak ayında 4 kez alışveriş yap, 5. Alışverişinde 1000 TL indirim kazan” kampanyası... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında her bir alışverişim 1000 TL’nin üzerindeydi ve ödemelerimin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. 19 Ocak 2026 günü saat
Uzun süredir Migros Hemen üzerinden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. İstanbul Esenyurt Bahçeşehir Migros Mod...ern mağazasından verdiğim siparişlerde hem ürün kalitesi hem de mağaza müdürünün yaklaşımı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce bu mağazadan küflü zeytin gönderildi, ben
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 801423762 numaralı siparişimde, yaklaşık 450 TL tutarındaki 500 gram dana kıyma ü...rünüm eksik geldi. Teslimattan hemen sonra ürünleri yerleştirirken kıymanın poşetlerde olmadığını fark ettim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Daha sonra beni arayan müşteri

20.01.2026 tarihinde, saat 11:51’de Migros Sanal Market üzerinden 801460712 numaralı siparişimde bakliyat grubunda yer a...lan 2 al 1 öde kampanyasından ve 1500 TL üzeri alışverişlerde geçerli 250 TL’lik hediye çekinden faydalanmak üzere sepetimi buna göre oluşturdum. Amacım hem 2 al 1 öde kampanyasınd

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine verdiğim siparişlerde, ücretini ödediğim poşetler...in neredeyse istisnasız her zaman yırtık veya hasarlı şekilde teslim edildiğini görüyorum. Poşet ücreti çok önemli olmasa da, bu durum hem taşıma güvenliğini hem de genel alışveriş

20 Ocak tarihinde internet üzerinden Migros Sanal Market’ten 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdiğim, 801602988 numar...alı siparişime gün içinde iki adet minik atıştırmalık ürün ekledim. Siparişimde zaten başka ürünlerim ve poşetlerim olmasına rağmen bu iki küçük ürün için ayrıca iki adet poşet ücr
Manisa Manolya Sokak’taki Migros şubesinden aldığım Migros marka yeşil mercimekte ikinci kez çok ciddi bir sorun yaşadım.... Daha önce aynı üründe taş çıkmasına rağmen bunu görmezden gelmiştim; ancak aynı paketten ikinci kez taş çıkınca ve az kalsın dişimi kaybedecekken fark edince gerçekten çok öfkele

Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Migros şubenizden dün ekmek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığı...mda 16.01 tarihli olduğunu ve tarihin geçmiş ekmeğin hâlâ rafta satıldığını fark ettim. Kasada fiş almadığım için elimde belge yok; ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olmas

19 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankamall mağazasından oluşturduğum 798019533 numaralı siparişim, sipariş...imde açıkça “eksik varsa bilgi verilsin” notu bulunmasına rağmen, onayım, bilgim ve haberim olmadan iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan, siparişin bu şek
18.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Magnesia AVM içinde bulunan Migros mağazanızdan “gel al” sipariş yöntemiyle k...uzu saç kavurmalık aldım. Ürün köpük tabakta ve streçle kaplı şekilde verildiği için içini mağazada detaylı olarak görme imkanım olmadı. Daha sonra şehir dışına çıkınca paketi aça


Migros Ekstra üzerinden 8.500 TL bedelle satın aldığım ugg bot, 31 Aralık’ta tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca 3...–4 kez, çoğunlukla ofis ortamında giyilmesine rağmen çok kısa sürede belirgin aşınma, beyazlama ve doku bozulması göstermiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd

13.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market Rize Merkez üzerinden 451 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 796788692 numaralı... siparişim “hazırlanıyor” durumunda görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda iptale de izin vermiyor. 14.01.2026 tarih