Kasiyerlerin Olumsuz Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Migros mağazasında kasiyerlerin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlık duydum. Özellikle soru sorduğumda ters bir şekilde cevap verilmesi ve işlem sırasında rahatsız olduklarını hissettiren tavırlar sergilenmesi beni oldukça üzdü. Bu durumu daha önce de bir...
Xiaomi Note 8 Telefonun IMEI Numarası Silindi Migros Çözüm Sunmuyor
2020 yılında Silivri Vega Migros mağazasından Xiaomi Note 8 marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay önce cihazda hatalar oluşmaya başladı ve kısa süre içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Kontrollerimde IMEI numarasının silindiğini fark ettim. Ürün garanti süresi geçmiş olmasına rağmen, bö...
Stokta Olan Ürün Siparişim İptal Edildi, Müşteri Oyalandı
Migros Samsun Nişantaşı mağazasından ürün siparişi verdim. 'Tıkla gel al, ürünleriniz hazır' diye mesaj geldi; ancak 5 dakika sonra arandım ve kampanyalı, ucuz olan ürünümün olmadığı söylendi. Aynı ürüne tekrar baktığımda, üründen 4 tane daha olduğunu gördüm ve ispat etmek adına 4 ürünü de aldım. Ka...
Migros'tan Tarihi Geçmiş Rakı Satışı Mağduriyeti
15 Kasım 2025 tarihinde Adana Mehmet Akif Ersoy, Sarıçam Migros şubesinden iki farklı saatte Tekirdağ Altın Seri 50’lik ve Tekirdağ 35’lik rakı satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihlerinin geçtiğini eve geldikten sonra fark ettim. Birinin son kullanma tarihi 06.11.2025, diğerinin ise 24....
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamam

11.11.2025 tarihinde Migros marketten satın aldığım Bind Çikolata Bademli draje ürününde bozulma ve renk değişikliği fark ettim. 15.11.2025 tarihinde ürünü açtığımda hem renginde değişiklik hem de tadında bozulma olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 17.01.2026 olmasına rağmen bu sorunlarla ka...
Eksik Ürün Nedeniyle Kampanya Hakkım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 759309890 numaralı siparişimde, Eti Gong Süt Mısır & Acılı 68 g ürünü eksik teslim edildi. Bu ürün, siparişimdeki kampanya kapsamında yer alıyordu ve eksik geldiği için kampanya hakkım da iptal edildi. Sorunun çözümü için Migros Hemen müşteri ...
Migros Çalınan Kart Sonrası Erişim Engeli Ve Güvenlik Riski Mağduriyeti

14 Kasım 2025'de Migros Money Kart’ım çalındı. O günden beri hesabıma giriş yapamıyorum; şifre yenileme SMS’i de gelmiyor ve bu nedenle hesabıma tamam...
Migros’tan Aldığım Meyve Suyu Küflü Çıktı Mağduriyetim Dikkate Alınmadı

11 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Migros marka meyve suyu siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, teslim aldığımda küflenmiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 756126617. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Migros'tan Aldığım Kuzu Kokoreç Ürünü Beklentimi Karşılamadı
Migros'tan Eral marka kuzu kokoreç aldım kokoreçle alakası yok. Migros gibi bir marketin böyle ne olduğu belli olmayan bir ürünü kokoreç diye satması beni çok şaşırttı. Tadı da hiç güzel değil. Dediğim gibi kokoreçle ilgisi yok bu ürünün. 2 paket aldım. Param çöp oldu
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu Tekrarlandı
15 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde, sipariş numarası 758846704 olan teslimatta reçel ür...
Yanlış Fiyatlandırma İle Fazla Ödeme Ve İade Sorunu Yaşıyorum
15 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Nisbetiye mağazasından 3 kilo 700 gram domates siparişi verdim. Domatesin asıl fiyatı 68,95 TL olarak indirimdeydi ve yüzde 25 indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak mağaza, 91,95 TL üzerinden yüzde 25 indirim uygulayarak fiyatlandırma yaptı. Yani ...
Migros’tan Gelen Portakallar Çürük Ve Yenilemeyecek Kadar Ekşi Çıktı

Migros Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Siparişim Gecikti Ve Mağduriyetim Arttı

15.11.2025 tarihinde saat 11.47'de Migros Sivas Online üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (#758842640). 45 dakikalık teslimat ücreti ödeyerek, siparişim kısa sürede elime ulaşacak diye düşündüm. Ancak saat 13.33 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi b...
Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 14.11.2025 tarihinde teslim edilen 757493652 numaralı siparişimde, Migros marka 1 litre süt ürününün son kullanma tarihi 22.03.2026 olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını açtığımda olağan dışı bir görünümle karşılaş...
Migros Hemen Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi, Hediye Simit Gönderilmedi

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamayı açtığımda, saat 13.00’e kadar verilen siparişlerde simit hediye kampanyası reklamı karşıma çıktı. Siparişime ekmek ve başka ürünler ekleyerek toplamda 700 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. ...
Migros Siparişimde Eksik Ciğer Gönderildi Fazla Ücret İadesi Yapılmadı

07 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen Migros Sanal uygulamasından yaptığım alışverişte 1 kg ciğer sipariş ettim. Ancak ürün teslim edilirken markette yeterli miktar olmadığı için 782 gram ciğer gönderildi. Buna rağmen banka kartımdan diğer aldığım ürünler ile birlikte 1 kg ciğerin ücreti dahil edilm...
Migros Kampanya Hakkım Kupon Kullandığım İçin Verilmedi Mağduriyetim Giderilsin

07 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 754143393 numaralı siparişimde, 1041 TL’lik kırmızı et alışverişi yaptım ve kampanya kapsamında 104 TL Money kazanma hakkım olduğu belirtildi. Ancak alışverişimde 100 TL indirim kuponu kullandığım için, Migros kampanya tutarının karşılanmadığını söyle...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor

13 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market Rize üzerinden verdiğim 757912495 numaralı siparişimde, soğuk baklava siparişi vermeme rağmen bana soğuk bakalava etiketi yapıştırılmış Cevizli baklava gönderildi. Ayrıca patlak bir Eker probiyotik yoğurt gönderdiler. Hatalı ürün teslim edildiği için hemen...
Siparişimde Eksik Ve Fazla Ürün, Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım Mağdur Oldum

14.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Kağıthane Çağlayan Adliyesi şubesinden verdiğim 758192664 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslim edildi hem de bana ait olmayan, başkasına ait 3 poşet fazla ürün bırakıldı. Eksik ürünlerimi almak için mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte çağ...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Geri Dönmeyen Para: Migros Sanal Market'te Çifte Mağduriyet

14 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1514 TL tutarında (Sipariş No: 758579454) bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Nevşehir Merkez’de yaşıyorum ve teslimat adresim de burasıydı. Siparişin teslim...
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kampanya Fiyatı Mağduriyeti
14.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758067408 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin teslim edilmesi gereken saat aralığı 11:00-12:00 olarak Denizli Adalet mağazasıydı. Sabah saat 07:53’te ürünlerin hazır olduğuna dair mesaj aldım,...
Migros'tan Aldığım Yayla Ekşi Miks Ürünü Küflü Çıktı, Gıda Zehirlenmesi Yaşadım
15 Kasım akşamı Bolu 14 Burda AVM Migros şubesinden aldığım Yayla Ekşi Miks ürününü yemek için tabağa aldığımda, ürünün üstünde beyaz beyaz küf benzeri şeyler olduğunu fark ettim. İlk başta dikkat etmeden bir kaşık aldım fakat tadı çok kötüydü ve hemen ardından mide bulantısı yaşadım. Saat 23.00 civ...
Doğranmamış Hindi But Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Kasım’da Şanlıurfa Piazza Avm Migros Sanal Market üzerinden 256,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde doğranmış hindi ürünü stokta olmadığı için but olarak sipariş verdim ve özellikle doğranmasını talep ettim. Öğrenci evinde doğrama için gerekli malzeme olmadığı için bu isteğimi sipariş...
-
Çalışma Saatleri 248
-
Çekiliş 91
-
Değişim 1.504
-
e-Arşiv Fatura 152
-
Extra 388
-
Gel Al 362
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 615
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.857
-
İade 7.415
-
İndirim 1.211
-
Kampanya 2.061
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 116
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.343
-
MKolay 4
-
Money Kart 330
-
Money Puan 1.003
-
Sanal Market 27.879
-
Teslimat 4.205
-
Uygulama 780













