to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kuru İncir Ürününde Böcek Ve Çürüme Sorunu
K***** A**** kuru incir ürününü 5 Eylül tarihinde Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda incirlerin arasında kanatlı, kelebeğe benzeyen böcekler olduğunu ve ürünün çürümüş durumda olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü gelip alacaklarını söylediler. Ancak yaşadığım mağduriyetin sadece ürünün alınmasıyla sınırlı kalmamasını, hem ödediğim ücretin iade edilmesini hem de bu hatanın telafisi için yeni ve sağlıklı bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
