Hijyen İhlali Ve Gıda Zehirlenmesi Riski: Mr Muscle Ve Tuz Karışımı
Migros Sanal Market’ten dün sabah verdiğim siparişte yaşadığım hijyen ve insan sağlığı açısından son derece riskli bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimde yer alan Mr Muscle ürünüyle birlikte aldığım tuz, aynı poşete konmuş ve tuz poşetin içine dökülmüştü. Bunu fark etmesem, ailecek ciddi bir gıda zehirlenmesi yaşayabilirdik.
Siparişi 599 Sokak, Yeni Mahalle, Küçükköy adresine teslim aldım. Ürünü az önce gelen görevli teslim aldı, süreç henüz sonuçlanmadı ve şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Migros gibi köklü bir kuruma, bu kadar denetimsiz ve dikkatsiz bir paketleme sürecini hiç yakıştıramadım. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi beni çok rahatsız etti.
Bu yaşanan olayın sadece basit bir ücret iadesi ile geçiştirilmesini istemiyorum. Hem yaşattığınız risk hem de güven kaybı nedeniyle tarafıma hediye çeki veya Money puan tanımlanmasını, ayrıca ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Merhaba bana ulsşmanızı ve olayı olumlu bir şekilde sonuçlandırmsnızı bekliyorum

















