to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Kadıköy’deki Miele orijinal mağazasından, kalitesine ve markaya duyduğum güven nedeniyle çamaşır makinesi ve TW...L780WP Eco Speed&Steam&9kg Lotus White model kurutma makinesini, wwd164 wcs 9kg Lotus White çamaşır makinesi ile birlikte 27.01.2024 tarihinde kredi kartı ile toplam 82.782,80 TL b
"Miele yetkililerinin arayarak konuya hassasiyetle yaklaşmaları ve tamda bu markadan beklediğim parça değişimi yapmaları ürünlerinin arkalarında durmaları beni mutlu etti ilgilerinden ve çözümlerinden ötürü teşekkür ediyorum beni yanıltmadıkları için 🙏"
Miele’den ürün aldığım için bin kere pişmanım. 30 Ocak 2026 tarihinde Miele daw1920 model bir davlumbazı 31.390 TL ödeye...rek satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek rw0033239 numaralı servis formu ile rapor tuttu ve tam ücret iadesi yapılacağını söyledile
2023 yılının son aylarında aldığım makine. Miele kurutma makinesi. Kayış kopma şikayeti ile sürekli müşteri hizmetlerini... ve servisle arıyorum. İlk aldığım aylarda da aynı şikayetle karşılaşmama rağmen. 2 yıllık olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söylediler. 10.000 lira talep ettiler. Ben de üzerin
Miele markalı gazlı ocağımız bozulduğu için 29.08.2024 tarihinde Miele’nin yetkili servisi olarak bildirilen Namzet tekn...ik servisini çağırdık. Gelen servis, ocağın kartı ve musluğunun değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden nakit olarak 38.000 TL ödeme aldı. Ancak buna rağmen ocaktaki sorun hiç düze
Miele’den aldığımız ürünler için yaşadığımız servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. İlk olarak aldığımız davlumba...zın kapatma parçası için iki kez yanlış ürün gönderildi ve bu iki parçanın gönderilmesi ve geri alınması süreci toplamda yaklaşık 2–3 ay sürdü. Bu süreçte yaşadığımız aksaklıklar n
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
Miele marka, yüksek fiyatlı bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve makinenin sepetleri çok kısa sürede paslandı. Bu durumu...n, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun en az bir yıldır devam ediyor. Miele müşteri hizmetleriyle il
Miele’nin resmi sitesi miele.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için hesabıma girmek istediğimde, yaklaşık iki haftadır s...ürekli olarak “mail onaylanmadı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım m*******@gmail.com adresiyle kayıtlı ve bu nedenle sipariş vermek istediğim halde
Media Markt mağazasından Miele marka çamaşır makinesi aldım. Makinede bir sorun olması dahilinde Miele ürün değişimi yap...tı fakat yeni üründe de aynı sorunlarla birlikte daha fazlasını yaşıyorum. Bir önceki iade ve değişim talebi sorulduğunda aynısı yaşanması dahilinde iade yapacağımı ilettim ve süre
"🙏"
"Yeniden batarya gönderimi sağlandı tarafıma ve teknik destek ile de sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Buraya şikayetimi yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş almayı isterdim ancak hayırlısı buymuş teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ancak keşke şikayetvar.com sitesine yazmama gerek kalmadan, yaptığım aramalar neticesinde çözülmüş olsaydı çok daha iyi olurdu."
09.02.2026 tarihinde Miele’nin kendi internet sitesi üzerinden hyclean 3D 4...'lü Toz Torbası gn ürününü sipariş ettim. 1380 TL ödemeyi kredi kartı ile g
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Süpürgenin emiş gücünden genel olarak me...mnunum, ancak tutma kolu iki yıl sonra çatlamaya başladı. O dönemde garanti süresi dolmuştu ve yedek parça fiyatları zaten yüksek olduğu için bir süre bantlayarak kullanmaya devam
"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce haziran ayında satın aldığım Miele wwg660 model çamaşır makinem, yaklaşık beş ay önce kıyafetlerde... pas lekeleri yapmaya başladı ve bu sorun ben yetkili servise başvurana kadar devam etti. Sorun üzerine İstanbul Kağıthane’de bulunan Erves Miele yetkili servisine başvurdum. Eve
"Şikayetimi takip eden ilk iş günü akşam vaktinde Miele firması beni arayıp ücretsiz 8 adet toz torbası göndereceğini söylemiştir. Teşekkür"
Miele G 4263 Vi model bulaşık makinemin alt ve üst sepet tellerinde yaklaşık 6 aydır paslanma sorunu yaşıyorum ve sorun ...hâlen devam ediyor. Makinenin yıkama performansında bir problem olmamasına rağmen, sepet tellerinin bu şekilde paslanması hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de bu markad
Miele Triflex HX2 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra defalarca batarya problemi yaşadım. Batarya değişimi için ürünü ...servise verdim ve yaklaşık iki ay bekletildim, ancak batarya değişimi sonrası gelen ürün yine bozuk çıktı ve sorun çözülmedi. Sürekli arıza yaşamam nedeniyle ürünü 9 Aralık tarihi
Miele marka Guard s1 Junior Terra Red model süpürgem için yıllardır yedek parça temin edemiyorum. 01.11.2015 tarihinden ...12.01.2026’ya kadar geçen bu uzun süreçte, ihtiyaç duyduğum yedek parçayı bir türlü sağlayamadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradığımda, her seferinde sip
Miele marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen uzun süre servis yönlendirilmedi. Üç ayın sonunda nihayet servis geldi; ancak bu kez makinede yeni bir arıza tespit edildi ve F0001 arıza kodu verildi. Buna rağmen s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94