to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün değişimi yapılacağını arayıp bildirdiler. Teşekkürler Miele"
Miele WKH121WPS model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan almıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve özellikle merkez Ataşehir servisinin gelmesini talep ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, merkez servis yerine anlaşmalı başka bir servis yönlendirildi. Gelen servis,...
Mart 2025’te Miele müşteri hizmetleri üzerinden e-posta ile Blizzard cx1 model süpürgem için filtre siparişi verdim ve yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım. Ancak 2-3 ay sonra elime yanlış parça ulaştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, not aldıklarını ve değişim işlemi başlatacaklarını...
29 Ekim, 3 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde Miele müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Çankaya’daki iki buzdolabımda yaşanan buzlanma sorunu için ücretli servis talebinde bulundum. İlk arama tarihimden bu yana tam 10 gün geçti ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ş...
Miele Boost cx1 Cat&Dog model süpürgeyi 2024 Ağustos ayında Ankara Armada Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak çekim gücü çok düşük, beklentimi hiç karşılamıyor. Sorun satın aldığım andan itibaren sürekli olarak devam etti. Filtre ve hortum...
Mutfağımın yenilenmesi kapsamında ankastre ürünler için Miele'yi tercih ettim. Mutfak tadilatı tamamlanıp beyaz eşyaların kurulumunu yaptırmak istediğimde, öncelikle Miele müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana Ankara'daki servislerden birini (Polaris) yönlendirdi. Ancak Miele müşteri hizmetleri, s...
Miele m7240 T. C. Model mikrodalga fırınımı Haziran 2024’te İzmir’deki Doruk Teknik Dikili Miele Yetkili Servisi’ne, iç çerçevesindeki bir parçanın kırılması nedeniyle başvurdum. Ürünü alalı henüz bir yıl dolmamıştı ve garanti kapsamındaydı. Servis gelip inceleme yaptı, ancak parçanın kullanıcı hata...
Miele marka kurutucumuzun kapak içinde bulunan tel filtresi, 2 yıl içinde iki kez kenar bantlarından ayrılarak yırtıldı. Garanti kapsamında karşılanmadığını belirttiler, bu nedenle ücretini ödeyerek yeni filtre satın aldım. Ancak bir yıl sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Hem satın alma işlemi yaptım ...
"Soruna anında çözüm üreten Buse Hanım'a ve Miele markasına teşekkürler."
"Miele gerçekten kalitesinin arkasında durdu. Yeni makine ile değişim yapıldı. Çok teşekkürler"
"İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim."
Daha önce Kağıthane evser tekniğe başlık dönmediği için gönderdim müşteri kaynaklı dediler. Bakım yapılacak dendi para istediler. Yaptırmadım. Tekrar parça bozuldu Parçası değişti garantiye girmez dediler müşteri hizmetleri giriyor dediği halde girmiyor dediler garantiden değiştirdiler. (süpürgeyi o...
"Süreç uzamış olsa da markadan beklentimden fazlası gerçekleşti. Süpürgeyi yenisi ile değiştirdiler. Bu durumdan çok memnunuz. Teşekkürler."
Miele WWG660 model çamaşır makinem 14 Ekim’de F50 hata kodu vererek arızalandı. Makineyi Bursa Balat şubenizden almıştık ve garantisi ağustos ayında sona erdi. Arıza ilk kez yaşandı ve bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk, ertesi gün için randevu verildi. ...
Miele Active SC model bulaşık makinesinin alt sepetinde yaklaşık iki aydır paslanmalar ve farklı bölgelerde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Paslanma zamanla artmaya ve yayılmaya devam ediyor. Alt sepet dışında başka bir parçada şimdilik sorun yok. Makinem şu anda garanti kapsamında değil, ancak b...
20.10.2019 tarihinde aldığım Miele TKG840 WP model çamaşır kurutma makinem, 20.10.2024’te ek garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Güç düğmesine bastığımda ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. 4440679 numaralı telefondan Evser Teknik yetkili servisini aradım. 20.10.2025’te Şahsuvar İnce Bey gelip ürü...
Blizzard CX1 Cat&Dog Mango Red elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Enlpus Panora mağazasından 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra önce dirsek bağlantı yerinden boru koptu, ardından asansör boru sistemi bozuldu. Ayrıca emiş gücü de ilk günkü gibi değil, ciddi bir perform...
"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"
Miele Complete c3 model süpürge makinemin çekiş gücü azaldığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihaz tamir edilmeden ve filtreleri eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Eksik olan filtreleri şu anda temin edemiyorum ve bu konuda herhan...
"Teşekkür ederim"
Miele WWD380 model çamaşır makinesini 15 gün önce teslim aldım. Ücretsiz kurulum vaadi olmasına rağmen, bu süre zarfında kurulum yapılmadı. Kurulumun ...
Miele online mağazasından daha önce alışveriş yapmış olmama rağmen, uzun süredir hesabıma “e-postanız onaysız” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç ay önce de yaşandı ve o dönemde de çözülemedi. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetler...
Miele Daum Lombaz cihazımın tuş takımında hafif bir çökme olduğu için yetkili servisinizi aradım. Servis önce oldukça yüksek bir ücret talep etti. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşmemde, "Gelip bakalım, ücret almayalım" denildi ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazımın tuş takımı ça...
"Teşekkür ederim"
Miele Guard m1 model süpürgeyi satın aldığımda, kampanya kapsamında iki adet hediye kuponu verildi. Bu kuponlardan biriyle toz torbası elime ulaştı, a...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
