to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2019 tarihinde aldığım Miele TKG840 WP model çamaşır kurutma makinem, 20.10.2024’te ek garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Güç düğmesine bastığımda ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. 4440679 numaralı telefondan Evser Teknik yetkili servisini aradım. 20.10.2025’te Şahsuvar İnce Bey gelip ürü...
Blizzard CX1 Cat&Dog Mango Red elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Enlpus Panora mağazasından 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra önce dirsek bağlantı yerinden boru koptu, ardından asansör boru sistemi bozuldu. Ayrıca emiş gücü de ilk günkü gibi değil, ciddi bir perform...
"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"
Miele Complete c3 model süpürge makinemin çekiş gücü azaldığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihaz tamir edilmeden ve filtreleri eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Eksik olan filtreleri şu anda temin edemiyorum ve bu konuda herhan...
"Teşekkür ederim"
Miele WWD380 model çamaşır makinesini 15 gün önce teslim aldım. Ücretsiz kurulum vaadi olmasına rağmen, bu süre zarfında kurulum yapılmadı. Kurulumun ...
Miele online mağazasından daha önce alışveriş yapmış olmama rağmen, uzun süredir hesabıma “e-postanız onaysız” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç ay önce de yaşandı ve o dönemde de çözülemedi. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetler...
Miele Daum Lombaz cihazımın tuş takımında hafif bir çökme olduğu için yetkili servisinizi aradım. Servis önce oldukça yüksek bir ücret talep etti. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşmemde, "Gelip bakalım, ücret almayalım" denildi ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazımın tuş takımı ça...
"Teşekkür ederim"
Miele Guard m1 model süpürgeyi satın aldığımda, kampanya kapsamında iki adet hediye kuponu verildi. Bu kuponlardan biriyle toz torbası elime ulaştı, a...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Miele w1 Classic çamaşır makinemde yumuşatıcı gözünde çok fazla su kalması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Sorunun kaynağını araştırdığımda, genellikle gözün tıkalı olması veya su basıncının düşük olması gibi nedenlerden kaynaklanabileceğini öğrendim. ...
2015 yılında Enplus’tan aldığım Miele ankastre bulaşık makinesinin sepet tellerinde, cihazı kullandıktan yaklaşık 2 yıl sonra paslanma başladı. Başlangıçta sadece iki telde olan paslanma zamanla üç rafın tamamına yayıldı ve her geçen yıl düzenli olarak arttı. Şu anda makineyi 10 yıldır aktif olarak ...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Miele 55211 model süpürgenin motoru geçen yıl yandı ve servise gönderdim. Motoru ve filtresi sıfır olarak değiştirildi, bu işlem için 6.000 TL ücret ödedik. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi kullanırken cihaz birden durdu. Kablosu ve motoru aşırı...
"Miele ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi, süreç boyunca çok ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir marka. Tercihimde yanılmamak sevindirici oldu."
10 Ağustos 2025 tarihinde Miele’nin kendi internet sitesinden satın aldığım süpürgeyi, kargo aşamasında iade etmek istedim ve iade talebim kabul edildi. Ancak, ürünün 2. Taksit ödemesi kredi kartımdan çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. ...
06.09.2025 tarihinde satın aldığım Miele marka bulaşık makinesi, kurulumdan iki gün sonra arızalandı. Yetkili servisi aradım ve gelen görevli, makinenin kartının yandığını tespit etti. Talep oluşturuldu ve makinenin yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak bir haftadır yeni makinenin gelmesini bekl...
26.07.2025 tarihinde yeni evim için Enplus Levent mağazasından aldığım Miele kmda 7676 FL-U Blackperfection entegre buhar çekişli indüksiyonlu ocağın kurulumu için servis geldi. Ancak tezgah ölçüsünde küçük bir fark olduğu için ürün sığmadı ve servis, tezgahı biraz daha kestirmemiz gerektiğini, sonr...
Miele Türkiye resmi sitesinden 9’unda Miele C3 Complete süpürgem için 2 adet filtre (toplam 2200 TL) sipariş verdim. Siparişten sonra ne bir sipariş numarası aldım ne de stok durumu hakkında bilgilendirildim. Ürünlerim 2 haftadır elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 4-6 hafta term...
23 Ağustos 2025 tarihinde shop.miele.com.tr üzerinden Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge model elektrikli süpürgeyi yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve siparişimi iptal ettim (Sip...
Zonguldak Kilimli’de bulunan Miele marka bulaşık makinem için yaklaşık 1 ay önce servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen sürede servis gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Teknik servise ulaştığımda aylardır Miele den ödeme alamadığını bu yüzden gelemeyeceğini söyledi. Müşteri hizmetleriyl...
"Teşekkür ederim"
31.08.2025 tarihinde Miele Blizzard CX1 Comfort model elektrik süpürgesi için verdiğim 3014425004911845 numaralı siparişi, 11.09.2025 tarihinde iptal ...
"Şikayetimi dikkate alıp hızlı dönüş yaptılar, ilgili birime teşekkür ederim."
Nisan-Mayıs aylarında Adana M1 mağazasından Miele G7600 model bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sözleşmesinde, makineyle birlikte hediye olarak...
Miele’den aldığım derin dondurucunun kurulumu için yaklaşık 3 haftadır Edirne’de bekliyorum. Kurulum talebimi ilk ilettiğim günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “bugün yarın” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin bir an önce gideri...
20 Temmuzda Miele marka fırınımıza online satış üzerinden 1 tepsi daha almak istemiştik. Fakat bize gönderilen tepsinin ölçüsü fırınımıza uymadı. 1 Ağustosta iadede bulunduk. Miele Müşteri Hizmetlerini sık sık aramamıza rağmen, her hafta için paranızın iadesini yapacağız dediler. Ama halen daha iade...
Miele WCR860 çamaşır makinesi aldığımda, kampanya kapsamında 6 aylık Twindos deterjan hediyesi hakkım vardı. Ancak yaklaşık iki yıldır bu hediyem tara...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
